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Brigitte (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 1 Woche • Sonstige
Katastrophale Organisation / Schlechter Service
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Zimmer war sauber und ordentlich, nachts kam ein eigentümlicher Geruch aus dem Badezimmer?! Frühstück und Essen waren o.K. 4 Sterne hat das Hotel definitiv nicht verdient.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer war o.K., Möbel waren neuwertig, Balkon des Superiorzimmers war sehr groß. Kühlschrank kühlte nicht und auf den angeforderten Hausmeister warten wir heute noch.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Restaurant in der 3. Etage war sehr schön und die Kellner waren sehr freundliche und bemüht.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal konnte sich nur sehr schlecht verständigen. Wir haben ein Superiorzimmer für 14 Tage gebucht und uns wurde bei der Anreise mitgeteilt, dass das Hotel überbucht sei und wir daher in ein 15 Minuten entferntes Apartment ziehen müssen, welches der Hotelmanager "netterweise" zur Verfügung stellen würde. Zum Frühstück und Abendessen würden wir von einem Fahrer abgeholt werden. Es stellte sich dann doch heraus, dass noch ein Zimmer frei war, dieses bezogen wir dann für eine Woche und uns wurde danach bei Frühstück vom Hotelmanager mitgeteilt, dass wir bis 10 Uhr das Zimmer zu räumen hätten, da dann eine Reisgruppe käme und dafür benötige er unser Zimmer. Wir mußten dann ins Apartment umsiedeln, damit wir wenigstens nicht auf der Straße schlafen mußten. Eine Bestätigung der Vorkomnisse vor Ort und der Umzug in das Apartment wollte der Hotelmanager uns aus unerfindlichen Gründen schriftlich nicht bestätigen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Strand in unmittelbarer Nähe des Hotels


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool nicht vorhanden, Sport und Unterhaltung wurde nicht angeboten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte
    Alter:41-45
    Bewertungen:1