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Walter (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • April 2022 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Ein schöner Urlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Personal ist sehr freundlich und bemüht. Was beim Service auffällt, ist, dass hier zu wenig Personal eingestellt ist. Die Mitarbeiter*innen müssen Tätigkeiten verrichten, die meiner Meinung nach vom Küchenpersonal erledigt werden müssen. Dadurch kommt es vermehrt zu "Tellerstau" auf den Tischen. Das Essen ist vom Geschmack her sehr gut. Leider sind die Speisen meist eher lauwarm, wodurch die Qualität sehr leidet. Es gibt keine Warmhaltevorrichtung. Auch aus dem Küchenbereich nachgebrachte Speisen sind meinen Erfahrungswerten nach bereits lauwarm. Wir sind nunmehr das vierte Mal hier. Kommen trotzdem gerne wieder, weil das Personal freundlich ist, die Umgebung toll und man sich deswegen sehr wohl fühlt. Den Spa-Bereich finde ich dafür super; sowohl Sauna als auch bei den Anwendungen (Enisa, Gordana und Maja) sind sehr kompetent, freundlich und gehen auf die Wünsche der Kunden ein.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2022
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Walter
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Walter Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese schone und hilfreiche Bewertung zu schreiben! Wir freuen uns immer über Rat unserer Gäste, denn nur so können wir unseren Service verbessern. Wir freuen uns besonders, wenn unsere Stammkunden wie Sie, die unsere Bemühungen Jahr für Jahr verfolgen, zu unserem Hotel beitragen. Wir sind Ihnen für Ihren Hinweis sehr dankbar und freuen uns, dass diese Ausnahmen Ihren Gesamteindruck nicht geschmälert haben und Sie mit unserem Hotel sehr zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr nettes Lob an das Personal und besonderen Grüße von unserem Spa-Team! Alessandro Incarnati Guest Relation Manager