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Carina (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2016 • 1-3 Tage • Strand
Absolut nicht zu empfehlen
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Gebuchtes Datum: 02. - 06.08.2016 2 Personen, HP+ Laut den Reiseunterlagen wird ein Parkhaus mit Gebühr angeboten (10€/Tag). Dieses wollten wir beim Einchecken gleich dazu nehmen. Hier wurde uns gesagt, dass dieses bereits ausgebucht ist (es wurde jedoch NICHT in den Reiseunterlagen angeführt, dass ein Garagenparkplatz vorab zu reservieren ist) und uns wurde ein Parkplatz (3€/Tag) zugewiese, dieser war jedoch auch voll. Wieder zurück im Hotel wurde uns ein anderer Parkplatz angeboten (ebenso 3€/Tag) --> Öffentlicher Parkplatz, keine Videoüberwachung und wir mussten steile Straße zum Hotel mit unseren Koffer zurück legen. Mängel im Zimmer: - Mistkübel im Bad wurde nicht entleert - Bad wurde generell nicht gereinigt - Vorhänge verdreckt - Baustelle nebenan - Dreckige Handtücher am Vordach vor unserem Balkon - Abgeschlagene Fliese vor unserem Balkon - Klimaanlage völlig verstaubt - Fehlender Lampenschirm im Vorzimmer - Fehlender Lattenrost - Duschwand ließ sich nicht ganz schließen Am “Strand“ gab es keinen abgesperrten Teil welcher alleine für das Hotel vorgesehenen ist. Als Gast vom Hotel musste man ebenfalls für 2 Liegen und 1 Sonnenschirm 70 Kuna bezahlen. Wenn nicht musste man sich auf den harten Beton legen. WIR würden dieses Hotel niemandem empfehlen. Dieses Hotel ist keine Buchung wert.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    toll: Fernseher schlecht: Blick war auf das Vordach, dort lagen verschmutzte Handtücher! Fliesen waren am Balkon abgeschlagen


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Das erstmalige & letzte Abendessen + Frühstück entsprach nicht im geringsten den 4-Sterne-Standard. Tischdecke vom Abendessen am Vortag wurde nicht gewechselt.


    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Nachdem wir AM NÄCHSTEN TAG bereits wieder abreisten (hatten eig für 4 Nächte gebucht) wurde nur nachgefragt WARUM? Eine Entschuldigung bzw. ein Gegenangebot vom Personal bekamen wir jedoch auch bei Abreise nicht zu hören. Die beiden konsumierten Cola wurden uns natürlich verrechnet.


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Direkt am “Strand“ gab es ein Restaurant, welches wir NACH DEM Anbendessen im Hotel aufsuchten, um dort richtig Abend zu essen. (Abendessen im Hotel eine Katastrophe). Personal und Essen top. Für so ein Essen direkt am Stand hätten wir sogar mehr bezahlt. Restaurant: MULINO


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab kein Pool. Liegen nur nach Bezahlung Sonst konnte man sich nur am Beton legen


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carina
    Alter:19-25
    Bewertungen:1