- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die ruhige Lage, die vielen Wanderwege (zu unserer Urlaubszeit dick verschneit), das schöne Schwimmbad machen das Hotel zu einem idealen Ferienort. Die Zimmer bedürfen allerdings einer gründlichen Renovierung, an der Tapete waren die Abdrücke von abgenommenen Bildern zu sehen und auch sonst waren verschiedene Mängel an den Wänden zu erkennen. Das Personal an der Rezeption war freundlich und hilfsbereit. Im Resteraunt gab es einiges zu bemängeln. Wir hatten z.B. keine HP gebucht, sondern wollten unser Essen nach der Speisekarte bestellen. Das war auch gar kein Problem, der Kellner nahm zügig die Bestellung auf und brachte auch sofort die Getränke. Für uns begann aber dann die Wartezeit. Rings um uns hatten die HP-Gäste schon lange ihr 3-Gänge Menü gegessen und hatten bereits für die nächsten Gäste Platz gemacht, wir saßen immer noch ohne Essen!!! Für uns eigentlich unverständlich, da das 3-Gänge Menü bereits einen Tag vorher gewählt wurde, das Personal in der Küche also wußte was an den Abenden gegessen wurde. Des weiteren erhielten die HP-Gäste jeden Abend eine Zeitung für Gästenachrichten, wir aber nicht. Unsere Enkeltochter wollte von uns wissen, ob wir denn keine Gäste sind!!?? Ich konnte diese Frage auch nicht beantworten. Wenn diese Mängel noch beseitigt werden, kann man das Hotel weiterempfehlen
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2009 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Wolfgang |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |