Aus Deutschland- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die guten Bewertungen entsprechen in keinster Weise der Realität und die 4 Sterne sind nicht berechtigt. Am Empfang schon genervte Angestellte, der alle Fragen zuviel waren. Das Zimmer nicht klimatisiert, als Nichtraucherzimmer deklariert, stank dermaßen nach kaltem Rauch, ekelhaft, besonders für echte Nichtraucher. Lage zur Strasse und einer sehr stark befahrenen Kreuzung, mit offenem Fenster schlafen eine Zumutung und durchlüften auch nicht möglich, um den Gestank zu entfernen. Zur Verdunklung gab es nur noch helle Vorhänge, die nicht richtig an der Seite schliessen und auch keine Sonne abhalten, von den wohl ehemals vorhandenen Rollos existierten nur noch die Aufhängungen. Alles sehr abgewohnt und renocierungsbedürftig, für längere Aufenthalte nicht empfehlenswert, die Nacht war eine Zumutung. Auf Bitte das Zimmer zu tauschen, kam nur ein lapidares " wir sind ausgebucht" - nicht mal eine Entschuldigung oder ein Entgegenkommen. Also Lübecker Hof - nie wieder!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
