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Lutz (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Für Kurzurlaub bestens geeignet
5,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir besuchten das Hotel über Silvester. Wir hatten ein 3Nächte Angebot gebucht. Das Hotel selbst bot einen freundlichen Empfang, saubere, große Zimmer. WLAN funktionierte problemlos. Das Frühstück war hervorragend, die Bedienung ausnahmslos zuvorkommend und freundlich. Leider wurde das mitgebuchte Abendessen durch den Pächter des Restaurantes angeboten. Dieser war völlig überfordert. Am Anreisetag konnte wir endlich um 20:30 einen Tisch ergattern. Dafür wurde dann das Essen ( wenig schmackhaft ) nur noch ohne Beilage( Nudeln) serviert. Nudeln seien aus,wurde uns mitgeteilt,- bei einem Italiener wohlbemerkt. Keine Entschuldigung, kein Ersatz, kein Ramazzotti als Entschuldigung. Völlig daneben. Dafür waren die Getränkepreise gepfeffert. Schade für das Hotel, das sich alle Mühe gab, dieses Dilemma auszugleichen. Das Hotel liegt an einer größeren Straßeneinmündung mit Ampelverkehr. Nicht gerade leise. Das ist aber der einzige Minuspunkt des Hotels, das Restaurant kann ich auch trotz auserlesener Namen auf der Speisekarte nicht weiterempfehle. Hier sind nur die Preise hoch, nicht die uns gebotene Qualität.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname: Lutz
    Alter:56-60
    Bewertungen:5