Aus DeutschlandLeider hatte unser Aufenthalt im Hotel bei unserer Abreise einen sehr bitteren Beigeschmack.Wir wurden bezichtigt in unserem Zimmer das Holzwandgestell des Bettes mit roter Farbe bemalt zu haben,was keinesfalls der Wahrheit entsprach..Angeblich wurde der Schaden vom Hotelchef beseitigt und wir sollten den angeblichen "S chaden" begleichen.Dieses kam für uns keinesfalls in betracht.Ich würde darauf hin jedem Gast empfehlen bei Bezug der Zimmer,eventuelle Schäden der Rezeption sofort anzuzeigen.Trotzdem wir durch diesen Fall sehr verärgert sind,würden wir das Hotel weiterempfehlen.Das Personal im Frühstücksraum war freundlich und das Hotel liegt sehr zentral.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jürgen |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, daß Sie sich in unserem Hotel wohl gefühlt haben. Nach jeder Abreise der Gäste werden die Zimmer von unserem Housekeeping auch auf eventuelle Schäden kontrolliert und nach Möglichkeit auch umgehend beseitigt. Manchmal kommt es vor, dass Gäste einen Schaden unbeabsichtigt verursachen und daher haben wir Sie am Tag Ihrer Abreise auch darauf angesprochen. Nochmals vielen Dank, daß Sie sich für unser Haus entschieden haben und würden uns freuen Sie ein anderes Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Erik Simulevski Manager
