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Stefan (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • September 2012 • 1 Woche • Strand
Nettes Hotel mit sehr freundlichem Personal
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Positives: - Lifeguards an jedem Pool - Aquapark, Kinderbecken - Essen top, Getränke top - sehr nettes Personal - gut sortierter Supermarkt im Hotel mit guten Preisen - gute Abendshows - Zimmer renoviert (leider noch alte TV-Geräte) - netter Lunapark ca. 150m entfernt - öffentliche WC´s im Hotel sehr sauber und regelmäßig gereinigt Negatives: - Strand (kein Badesteg, Zugang vom Hotelstrand ins Meer nur schwer möglich, ca. 250m entfernt Sandy Beach) - wenig deutschsprachige Gäste -> Angestellte, Personal können daher auch wenig deutsch - kleine Badezimmer - keine Pool- Strandtücher vom Hotel - keine Minibar - zur sehr auf die britischen Gäste ausgerichtet - Fluglärm (jedoch nicht schlimm) - hellhörige Zimmer - kleine Balkone


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:36-40
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Stefan, Wir danken Ihnen sehr für Ihre Wahl des Louis Phaethon Beach und für ihre Bewertung. Es ist sehr nett von Ihnen unsere Rettungsschwimmern, die immer ihren Augen auf dem Schwimmbad gehalten haben, unseren Wasserpark und die Sauberkeit des unseren Hotels zu bemerken. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer vielfältigen Auswahl vom Essen und Getränke und mit unserem freundlichen Personal zufrieden waren. Es betrübt uns, dass wir Ihren Erwartungen völlig nicht entsprechen konnten und dafür möchten wir bei Ihnen entschuldigen. Können Sie versichert sein, dass wir Rücksicht auf Ihre Vorschläge für unsere stetige Verbesserung nehmen werden. Wir hoffen, dass trotz negativen Kleinigkeiten haben Sie Ihren Urlaub genossen und dass wir das Vergnügen haben Sie im Louis Phaethon Beach begrüßen zu dürfen. Mit herrlichem Gruß. Das Management.