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Eduard (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2008 • 1-3 Tage • Strand
Schimmel Hotel, Rundreise Mundo Maya (2von5)
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das einzig Gute & Beste am Hotel ist die Lage, da sich die Innenstadt von Merida sehr gut und schnell erreichen lässt. Ansonsten ist das Hotel in die Jahre gekommen und sehr, sehr renovierungsbedürftig. Das Frühstück war ok, der Pool schmutzig, die Zimmer sind fast unbewohnbar & eine Zumutung für jeden Gast.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer sind zweckmassig eingerichtet & dekoriert. Sie verfügen über 2 Doppelbetten, zentral geregelte Klimaanlage, TV, Haartrockner (wir hatten keinen, da die Vorgänger diesen aus der Wand gerissen & mitgenommen hatten), Badewanne mit Dusche und Telefon. Sehr viel Schmutz, Dreck, Rost und vor allem Schimmel!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Frühstücksbuffet war OK. Es gab etwas Wurst- & Käseaufschnitt, Kornflecks, Müsli und Obst. Zur Auswahl stand sogar warmes Essen, wie Kartoffeln, Nudeln und Truthahn. Leider was das ganze überhaupt nicht organisiert und deshalb waren alle 3 Reisegruppen (ca. 100 Personen), auch zeitgleich beim Frühstück. Das bedeutete für uns, dass wir ca. 10 Min. auf einen freien Tisch warten mussten, dann ca. 20 Minuten am Buffet angestanden haben um am Ende vom Kellner zu hören bekamen, er hat keine sauberen Tassen mehr für uns. Das hätte man viel besser organisieren können, in dem man z. B. im Abstand von 10 – 15 Min. die Gruppen zum Essen gelassen hätte.


    Service
  • Sehr schlecht
  • KATASTROPHE! Check-in klappte noch problemlos. Leider hatte man für unsere Reklamationen so gar kein Gehör mehr, auch nicht als es von unserer Reiseleiterin in Spanisch noch einmal angebracht wurde. Reklamiert wurden eine kaputte Klimaanlage und der ca. 2 Meter lange Schimmelstreifen an der Decke. Außerdem die nichtvorhandene Steckdose und der aus der Wand gerissene Fön. Das mit der Steckdose war fast lebensgefährlich, da diese direkt unterhalb des Lichtschalters war und über dem Waschbecken. Der Kommentar von der Rezeption war: man kann nichts tun, außerdem sind wir ja ur für eine Nacht da und sollen uns nicht anstellen. Wir sprechen hier von einem 5* Hotel! Als wir nach dem Frühstück (ca. gegen 8: 00) zurück aufs Zimmer kamen, waren die Putzfrauen schon drin, haben uns nicht mehr rein gelassen und haben uns unsere Sachen, Rucksack und Jacke durch die Tür gereicht. Etwas frisch machen und Zähneputzen war nicht mehr drin.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt direkt im Zentrum von Merida. Bis zum Hauptplatz mit der Kirche sind es ca. 5 Minuten die Strasse runter. Alles ist unmittelbar in der Nähe, Bars, Geschäfte, Restaurants usw.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Da wir auf der Rundreise für nur eine Nacht im Hotel waren.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eduard
    Alter:31-35
    Bewertungen:65