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Heinz (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Durchschnittlich, 3-Sterne sind überbewertet
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sauberkeit und Lage ok, überwiegend älteres Publikum Offensichtlich nur einige wenige modernisierte Zimmer, ansonsten 60er-Jahre-Charme mit altbackenem Interieur und teilweise erkennbarem Modernisierungsstau. Beeinträchtigungen mehrerer Zimmer in 2 Stockwerken durch Lüftungsgeräusche und penetranten Fettgeruch aus der direkt darunter liegenden Küche. Kaum Busverbindungen, Bahnhof und Schiffsanlegestellen im ca. 1 km entfernten Hauptort


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • WIr hatten beim verlangten Höchstpreis auch eins der neu renovierten, im Internet abgebildeten Zimmer erwartet. Altmodisches, teilweise defektes Interieur, Größe(?), einfache Einrichtung und Ausstattung auch des Bades unseres Zimmers haben uns dann die Sprache verschlagen. Dazu kamen die Küchengerüche und Lüftungsgeräusche aus der darunter liegenden Küche. Unsere Bitte um ein anderes Zimmer wurde negativ beschieden, der im Internet genannte Preis für die A-Zimmer als korrekt bezeichnet und auch mit der allgemein höheren Nachfrage begründet.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Einfache bürgerliche Küche ohne prägende Geschmacksnuancen. Bei einem 3-Sterne-Hotel erwarte ich zu den Menuzeiten eingedeckte Tische. Stattdessen liegen mit Papierservietten ummantelte Bestecke im Besteckkorb auf dem Tisch, Gläser bei Bedarf. Einfaches Frühstück; angesichts der beworbenen eigenen Metzgerei und Konditorei hatten wir deutlich mehr erwartet. Eine der angebotenen selbst hergestellten Marmeladen roch muffig und schmeckte überaltert und abscheulich. Hygienestandard bei Brot ist zu verbessern (keine Brötchenzange, Mitarbeiter packen die Brötchen mehrfach mit unnötigem Handkontakt von einem Korb in den nächsten)


    Service
  • Schlecht
  • Freundliche Mitarbeiterinnen, aber kritikresistente Chefin. Beschwerden wurden auf dem Rücken unschuldiger Mitarbeiter ausgetragen. Beschwerdekommunikation mit ihr fand nur auf Druck statt. Sie gab uns das Gefühl, selbst schuld an den bemängelten Zuständen zu sein.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • liegt direkt gegenüber dem Loreleyfelsen, Zugang zum Rhein über mäßig befahrene Straße und Campingplatz. Lärmbeeinträchtigung durch Mittelrheinstrecken der DB beidseits des Rheins. Zum Hauptort mit Einkaufsmöglichkeiten, Bahnhof und Schiffsanlegestellen ca. 1 km.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz
    Alter:66-70
    Bewertungen:4