Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel und die Zimmer sind schön und modern. Leider war das Zimmer nicht sauber (auch nach Reklamation noch nicht), so dass wir selber Hand anlegen mussten (z.B. Haare auf dem Boden, dem Bett, der Toilettenschüssel). Der Fön war nicht nutzbar, wurde nach Reklamation aber repariert. Der Service im Restaurant war gut, das Essen lecker. Das Personal beim Frühstücksbufet war gelangweilt, unfreundlich (Frage nach Getränken: "Coffee?"), hat benutztes Geschirr nicht abgeräumt und Warmgetränke nicht nachgeschenkt (außer, man hat es selber versucht ...) und lieber miteinander geschwätzt, als auf den Gast zu achten. Bestellungen wurden nicht vollständig ausgeführt. Personal verließ bei unserem Eintreten die Bar und kam nicht wieder ... ohne Hinweis darauf, dass die Bar geschlossen war (hell erleuchtet, Fernseher lief, Personal war anwesend - anscheinend nur zum Fernsehen ...). Insgesamt leider eine große Enttäuschung für uns.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2011 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ralph |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
