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Martina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
NIE WIEDER SYLVESTER IM LING BAO
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Nachdem wir in dem hotel schon 2 mal zu gast waren, freuten wir uns auf den Sylvesterurlaub, zu unrecht wie sich leider herausstellte. Der Park Phantasialand hat unsere Erwartungen erfüllt :). Allerdings war das gebuchte Sylvesterarrangement wirklich unbeschreiblich schlecht. Es begann mit einer Sitzanordnung die es nicht erlaubte in angemesener Weise zu sitzen, der Bedienung war es nicht möglich in einer vernüftigen Art und Weise die Speisen und Getränke zu servieren. Dadurch das komplette Menu kalt und somit ungeniessbar.:( ! Auf die Nachfrage (Teller unberührt) ob es nicht geschmeckt hat, meine Antwort lautete nein, kam GAR KEINE REAKTION. Am nächsten Morgen Brunch ab 11.00 gebucht, es war in diesen 4 Sterne Hotel NICHT möglich vor 10.00 auch nur eine Tasse Kaffee zu bekommen. Alles in allem viele Ärgernisse, z.Bsp. Reinigen der Zimmer nicht vor 16.00 an allen 4 Tagen. Das war unser letzter Aufenthalt ! Es gibt bessere Hotels in Parks, z.Bsp. Rust ober Soltau


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:41-45
    Bewertungen:2