Hotel Ling Bao - Phantasialand Erlebnishotel

Das Hotel ist sehr schön. Direkt im Park mit direktem Zugang in das Phantasialand. Leider haben wir ein Behindertenzimmer erwischt, so das die Lichtschalter sehr tief angebracht waren und ein Sitz in der Dusche befestigt war. Auf Wunsch kein anderes Zimmer bekommen. Am besten unter der Woche besuchen, da doch sehr viel los am Wochenende. Auf ein Zimmer in den oberen Etage bestehen.

Unserer Beschwerde das unser Bett extrem geknarrt hat (bei jeder Umdrehung im Bett) wurde auch keine große Beachtung geschenkt.

Nur das Frühstücksbuffet wahrgenommen. Dies war sehr gut und reichhaltig. Allerdings wurde kurz nach 10h schon wieder abgebaut obwohl wir erst um 9.50h reingelassen wurden da Schlange vor der Türe.

DIe Freundlichkeit des Personals lässt sehr zu wünschen übrig. Check in war noch ok aber abends in der Cocktailbar 30 Minuten auf zwei Cocktails gewartet-kein Wort der Entschuldigung. Morgens beim Frühstück das gleiche-extrem lange Wartezeit. Kommentar der Mitarbeiterin: "Na Sie haben doch Urlaub-da haben Sie auch Zeit". Finde ich eine unmögliche Anmaßung. Beim Abräumen waren die Bedienungen auch sehr penetrant (jedes leere Glas wurde direkt weggeräumt-dauernd Unruhe am Tisch). Ebenso die Zimmermädchen im Flur: Sehr unmotiviert. Schade drum. Unserer Beschwerde beim Check out das unser Bett extrem geknarrt hat (bei jeder Umdrehung im Bett) wurde auch keine große Beachtung geschenkt.

Sehr zentral an der Autobahn gelegen. Einkaufsmöglichkeiten im Park oder sonst in Brühl vorhanden.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Schöner Pool, der allerdings komplett mit lärmenden Kindern belegt war. An und für sich kein Problem für uns aber doch sehr störend, wenn diese dauerhaft vom Beckenrand in den Pool springen. Keine Aufsicht.