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Matthias und Annette (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2021 • 1-3 Tage • Sonstige
Unfreundlich bis zum geht nicht mehr
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist ausserhalb von Erfurt ruhig gelegen. Es macht einen ordentlichen Eindruck. Wir waren dort für 3 Nächt wegen des Besuchs zur BUGA in Erfurt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Preiswertes Zimmer gebucht dafür war es in Ordnung


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Frühstück war dürftig. Das Abendessen wurde uns verwehrt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • 0 Punkte: Es bagann schon mit dem Check-in: Wir waren ca. 1Stunde vor dem Zeitpunkt des normalen Check-in angekommen. Da sagte man uns das das Zimmer noch nicht fertig ist,Wir sollten doch mal in die Innenstadt fahren( Was soll ich für 1Stunde in der Innenstadt). Als wir dann kurz nach 15:00 wieder anfragten ob wir ins Zimmer können, Nein es ist noch nicht fertig, also sind wir ins Restaurant und haben einen Kaffee getrunken.Als wir dann ca. 15:45 wieder nachfragten kam die Antwort ob wir überhaupt im Hotel gebucht haben ? Nach langen suchen hat er uns dann gefunden und überreichte uns die Zimmerschlüssel. Es gab keine Information über Örtliche Gegebenheiten noch Infos wie es im Hotel mit Corona so läuft! Am nächsten Abend wollten wir im Hotel Essen. ( Am Vortag war Ruhetag) Wir gingen ins Restaurant , Der Ober fragte uns ob wir Reserviert haben-dies verneinten wir. Daraufhin sagt er das wir nichts bekommen können ohne Reservierung. Dies habe ich noch nicht erlebt das man als Hotelgast eine Reservierung abgeben müssen Corona hin oder her. Zumindest hätte man uns beim Check-in darauf aufmerksam machen müssen. Als die Abreise kam ging es weiter, die Dame an der Rezeption ignorierte die Gäste vor der Rezeption und telefonierte in aller Seelenruhe. Wir waren nicht die einzigen Gäste welche ca. 15min warten mussten bis die Dame sich bequemte nach vorn zu kommen. Nie wider dieses Hotel!!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Mit dem Bus welcher vor dem Hotel abfährt gelangt man in 15min zur Erfurter Innenstadt und zur BUGA.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Nicht genutzt, es gab offensichtlich auch keine.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias und Annette
    Alter:61-65
    Bewertungen:16