- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir sind zum 3. Mal in diesem wunderbaren Wellnesshotel. Es trägt mehr als zurecht den Zusatz "Refugium". In allen Kategorien schneidet das Hotel ausgezeichnet ab. Skeptiker und Kritiker werden es hier schwer haben das "Haar in der Suppe" zu finden. Schon mit der Buchung beginnt ein durchgängig perfekt inszeniertes Urlaubserlebnis. Freundliches und umgehendes Feedback per Mail auf die Buchungsanfrage, vorausschauende Terminierung der Anwendungen (ins. bei Paar-Anwendungen wie z.B. Massagen) an Vor- oder Nachmittagen, je nach Wunsch auch flexibel änderbar. Persönliche Begrüßung, hilfreiche Infos zum Aufenthalt im Hotel, zur Umgebung, Aktivitäten etc. Perfekter Service, Genuss pur bei der Verpflegung (wir hatten die 3/4 Pension, die heute noch auf unseren Hüften sichtbar ist ;-) Der Wellnessbereich ist ein Traum, sauber, großzügig, kuschelig, stylisch. Die Anwendungen sind von Fachkräften bestens ausgeführt worden, der Empfang ist schon ein gelungener Start (Ruheraum, in dem man abgeholt wird, Entspannungsschaukel etc.). Das Preis-Leistungsverhältnis sowohl bei der von uns gebuchten 3-Tages-Wellness-Pauschale als auch bei einzeln dazu gebuchten Anwendungen sucht seinesgleichen - in einem Wort: PERFEKT! Zudem bietet das Hotel zahlreiche Buchungsangebote, von Kurztrips, Langzeitaufenthalten, Stammkundenangeboten etc. etc. etc. Unser Gesamtfazit: Ein traumhaftes Wellnesshotel im Herzen des wunderschönen Bayerischen Waldes mit zahlreichen Sport- und Ausflugszielen. ABSOLUT EMPFEHLENSWERT!!! Und das familiengeführte Hotel entwickelt sich dennoch kontinuierlich weiter: Im Bau ist ein großer Außenpool (Eröffnung unser Kenntnis nach Frühjahr/Sommer 2016) von dessen Badi man zu keiner Zeit auch nur einen Ton gehört hat oder mitbekommen hat und seit dem letzten Besuch wurden einige kleine Verbesserungen (sofern es denn überhaupt noch was zu verbessern gab) durchgeführt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | HeiMar |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 4 |


