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Aus Deutschland
Felicitas (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • August 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Miserables Beschwerde-Management2,0 / 6
Allgemein
Wir waren mit unserem Aufenthalt sehr unzufrieden. Lautes, zur Straße hin gelegenes Zimmer, ohne Möglichkeiten zur Temperaturregulation. Miserables Beschwerde-Management.
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistung
Schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Felicitas |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Schade das Ihnen der Aufenthalt nicht gefallen hat- zumindest die Lage des Zimmers nicht- mehr ist ja nicht einsehbar. Ich kann nicht beurteilen wie Ihre Beschwerde behandelt wurde- sie schreiben dazu nichts- aber wenn das Haus ausgebucht war- und das ist es im August- ist nicht immer ein Wechsel des Zimmers möglich- wir können leider nicht so schnell Zimmer anbauen. Sicher haben sie sich vorab im Internet über die zentrale Lage des Hotels informiert und fest gestellt, dass eine Straße vorbeiführt. Alles Gute.
