Hotel Lindenberger Hof

Im Dezember 2018 noch toll, jetzt im Herbst 2019 eine große Enttäuschung :-(( Ganz schlechter Service, kein Beschwerdemanagement. Im Nachhinein habe ich erfahren, dass wohl der Chef verstorben sei und die Witwe das Hotel weiterführt. Die Angestellten machen wohl jetzt was sie wollen und es gibt keine richtige Führung und keine Konsequenzen bei schlechter Arbeit.

Knarrende Betten, kein Zimmerservice, kein Handtuchwechsel, sehr enttäuschend.

Jeden Morgen mussten wir uns beschweren, keine der Beschwerden wurde nur im Ansatz bearbeitet. Keine Entschuldigungen, keine Einsicht, keine Abhilfen. Kein Preisnachlass :-((

Direkt an der Stadtgrenze zu Berlin

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