Hotel Lengbachhof

Die allgemeinen Bereiche sind neu gestaltet und sehr einladend. Die Zimmer im alten Trakt hingegen sind weit weit entfernt von 4Sterne-Niveau! Teile der Teppichsesselleiste fehlten, nur der braune Kleber war noch zu sehen. In der Dusche fehlte die Abdeckung der Brauseaufhängung, es roch sehr nach Abfluss. Der Fernsehempfang der recht limitierten Senderauswahl war sehr schlecht. Am störendsten war jedoch die kaputte Heizung! Nach einem Anruf bei der Rezeption kam der Haustechniker mit einem elektrischen Heizstrahler und nahm gelassen (wissend?) zu Kenntnis, dass der Radiator nicht funktioniere. Auf Nachfrage, ob er tatsächlich gedenke das laute Gerät dazulassen, machte er sich auf den Weg Werkzeug zu holen, um den Radiator zu reparieren. So musste ich dann doch nicht mehr frieren. Schlimm empfand ich, dass bei Nachfrage beim Bezahlen schlecht bis gar nicht auf meine Kritik eingegangen wurde. Bei 94 € pro Nacht für das Einzelzimmer inkl. Frühstück (dieses war ausreichend, aber alles andere als spannend) hatte es mich interessiert, was die Zimmer im neu renovierten Teil kosten. Die Antwort war, sie kosten das gleiche. Auf Nachfrage, ob das fair wäre, meinte der MItarbeiter lediglich, die anderen Zimmer würden im nächsten Jahr reserviert. Service wird wirklich sehr klein geschrieben, Abholung vom nächstgelegenen Bahnhof bietet das Seminarhotel nämlich auch nicht.

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