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Oliver (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2020 • 1-3 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit Juli 2022 unter neuer Leitung (Quelle: Hotel, März 23)
Tolle Lage, aber ansonsten nicht viel mehr!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

4 Sterne Haus mit toller Lage und einer wunderschönen Außenterrase zum Essen. Das war es dann aber auch schon... unsere Zimmer im Nebenhaus "Weinland" sind eines 4-Sterne-Hauses nicht würdig und sind eher auf Jugendherbergsniveau. Auch der Service ist in vielen Bereichen verbesserungswürdig. Preis/Leistung stehen in keinem Verhältnis!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten, da leider kein Familienzimmer angeboten wurde, ein Doppelzimmer und ein Einzelzimmer im Nebenhaus "Weinland" erhalten. Das Zimmer war nur per Treppe zu erreichen und somit mussten die Koffer ca. 100m getragen werden. Ein Angebot für Kofferservice gab es leider nicht. Die Zimmer - egal ob Einzel- oder Doppelzimmer - versprühen den Charme einer alten Jugendherberge. Das Bad im Stil der 70er/80er Jahre war sauber, aber mehr auch nicht. Die Betten standen auseinander, es gab keine Minibar, quasi kein W-LAN (vermutlich nur im Haupthaus W-LAN empfangbar?) und der Fernseher war nicht viel größer als ein DIN-A4-Blatt. Es wurde auf einen Getränkeautomaten im Foyer des Nebengebäudes verwiesen, der allerdings - nachdem man die 3 Etagen per Treppe bewältigt hatte (Fahrstuhl im Nebengebäude gibt es keinen) - leer war. Die Fenster waren leider nicht komplett abzudunkeln. Es ist egal, ob man Einzel- oder Doppelzimmer gebucht hat, da die Zimmer völlig identisch waren, lediglich beim Doppelzimmer wird noch ein Bett mehr bezogen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir haben abends auf der wunderschönen Terrasse gegessen. Die Bedienungen waren aufmerksam und das Essen gut. Die abgezogenen Punkte beziehen sich auf die Auswahl, das Ambiente und die Qualität des Frühstückes. Der zu Beginn des Abendessens (3-Gang-Arrangement im Übernachtungspaket) gereichte Sekt erwies sich leider beim abschließenden Blick auf die Rechnung nicht als "Gruß aus der Küche". Getränkepreise zu hoch.


    Service
  • Schlecht
  • Der Service entspricht nicht 4-Sterne-Standard. Wie bereits auch von anderen Bewertern geschrieben, wird kein Kofferservice angeboten, der Weg zu den Zimmern nicht gezeigt, Bedienung beim Frühstück nicht aufmerksam/kundenorientiert, am Pool gibt es gar keinen Service, z.B. Bedienung die nach Getränkewünschen etc. fragt...


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist traumhaft in den Weinbergen mit tollem Blick auf die Rheinebene.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wir haben (mit Kindern) den Pool genutzt. Auch dieser liegt direkt über den Weinbergen mit herrlicher Aussicht. Da der Pool einen Außen- und Innenbereich hat, fallen Blätter in den Pool. Im Innenbereich lagen diese "Verschmutzungen" am Grund des Pools. Es hatte den Anschein, dass dieser schon länger nicht gereinigt wurde. Darüber hinaus gibt es einen Wellnessbereich, den wir allerdings nicht genutzt haben. Mehr gibt es an Freizeitangeboten nicht, z.B. Fitness-Studio, etc. Freitzeitangebote bestehen in Eigenaktivitäten, z.B. Wanderungen, Fahrradtouren,...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:46-50
    Bewertungen:2