- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Möchte man über dem Wirtschaftshof und der Raucherecke des Personals schlafen, wenn man ein "Wohlfühlwochenende" für über 800€ gebucht hat? Sorry, wir nicht! Aber es gab auch positives. Das Essen war gut und der Wein sehr gut! Die Zimmer und das gesamte Haus waren sauber. Das angelernte bzw. junge Aushilfspersonal waren durchweg sehr freundlich und bemüht, aber fachlich leider etwas überfordert. Das ältere Stammpersonal hingegen war zwar erfahrener, aber die Freundlichkeit ist ihnen in den Jahren leider abhanden gekommen. Außer bei den alten Stammgäste, die ihnen mal einen Geldschein zusteckten, da klappte es auch mit der Freundlichkeit. Für ein Haus mit 4 Sternen enttäuschend. Hier muss nach unserer Meinung unbedingt an der Kundenorientierung und dem Gespür für Deail gearbeitet werden!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Torsten |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 26 |