- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Lage des Hotels ist Traumhaft, mitten in den Weinbergergen mit Blick ins Rheintal und ins Badische. Der Pool und der Wellnessbereich wirklich sehr gemütlich. Leider ist das Restaurant sehr unflexibel (Anfrage nach einem Brot um 14:35 Uhr - leider schließt unsere Küche um 14:30 Uhr). Man hat im Restaurant nicht das Gefühl Willkommen zu sein. Sehr arrogante Bedienungen, die leider meinen etwas Besseres zu sein. ABER der Gast sollte hier doch König sein, oder? Frühstück gibt es auch am Wochenende nur bis 10:00 Uhr. Einzelne Gäste werden ab 22:30 Uhr von der traumhaften Terrasse verwiesen mit dem Hinweis auf schlafende Hausgäste. Handelt es sich aber um eine Feierlichkeit ist es kein Problem auch hier bis 0.00 Uhr bedient und versorgt zu werden. Das Zimmer ist bis 11:00 Uhr zu räumen, auch wenn der Gast bittet sich aufgrund von Migräne noch etwas hinlegen zu wollen. Wir sind öfters in 4 Sterne Wellness Hotels, aber wir fühlten uns noch nie so unwillkommen wie hier. Schade wir wären gerne wieder gekommen, allein wegen dem Traumhaften Blick.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nadine |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |