Hotel Le Méridien Vienna

Lieber Volker, wir bedanken uns vielmals für dieses ausgesprochen nettes Feedback bezüglich Ihres letzten Aufenthalts im Le Méridien Wien. Es freut uns zu hören, dass Sie sich trotz modernen Umfelds bei uns sehr wohl gefühlt haben. Tagtäglich haben wir in der Tat sehr viele Charaktäre im Haus und es ist schön zu hören, dass diese Vielfalt an Gästen nicht nur uns insperiert, sondern auch Sie. Modernität und Kosmopolität steht aber auch gleich mit perfekter Servicequalität in allen Bereichen. Es tut mir leid, dass der Service offensichtlich nicht immer auf dem gleichen Niveau war. Dies ist definitiv nicht unser Standard und wir versuchen mit kontinuierlichen Trainingseinheiten all unsere Mitarbeiter in Bestform zu bringen. Ihr Lob bezüglich unserer Speisen habe ich bereits an unseren Küchenchef weitergegeben und die Küchenbrigade hat sich sehr darüber gefreut. Ihre Anmerkungen zum Licht werden durchaus in Betracht gezogen und wir bedanken uns für diesen Hinweis. Wir hoffen natürlich, Sie bald wieder bei uns im Haus zu haben und würden diese Chance nützen, um Sie vollends von unseren Services und unserer Qualität zu überzeugen. Wir werden Sie weiterhin mit kleinen Extras wie zum Beispiel die kostenlose Minibar überraschen und vielleicht mit einem kleinen bisschen mehr… In diesem Sinne bis hoffentlich bald im Le Méridien Wien! Beste Grüße, Katharina Grafl Guest Relations Supervisor