Hotel Lavenar

Die Frage, warum dieses online top vermarktete "Kinderhotel" kein entsprechendes Zertifikat aufweist, ist für uns nach diesem Urlaub klar beantwortet. Es ist sehr schwierig, den Bedürfnissen von wintersportbegeisterten Familien gerecht zu werden - besonders, wenn kleinere Kinder mitreisen, die entweder nicht ganztägig Ski fahren wollen oder können. Deshalb suchen wir, wie viele Familien, nach Unterkünften mit Kinderbetreuung, die in Pistennähe liegen. Dies hat man sich hier schamlos zu Nutze gemacht! Bewußt werden Erwartungen geweckt, die nicht einmal annähernd erfüllt werden. Im Prinzip findet man ein mittelmäßiges **-Hotel vor, daß nichts bietet, als ein allgemein gemütliches Ambiente im Gemeinschaftsbereich (Restaurant etc.) und sich über all-inklusive- und Kinderbetreuungsangebote in eine gehobenere Preisklasse aufschwingt, wohlwissend, daß die Reisenden die gebotenen Leistungen lagebedingt nicht in Anspruch nehmen können. Für soviel Kalkül kann man 5 Sterne vergeben. Suchen Sie ein Kinder-Hotel mit Zertifikat! Der Preissprung ist nicht zu groß - erspart jedoch viel Ärger!

Die Zimmer sind eher klein. Unser Familienzimmer bestand aus einem Durchgangskinderzimmer (von hier geht man ins Bad mit Dusche sowie in die separate Toilette) und einem angrenzenden Elternschlafzimmer. Bad und Toilette im Stil der Fünfziger sind extrem klein. Es mangelt an Fenstern oder sonstigen Belüftungsmöglichkeiten, man kann lediglich die Türen offen lassen und das Kinderzimmerfenster zu öffnen... Safe sowie Fernseher waren im Zimmer vorhanden. Der Fernseher steht im Kinderzimmer auf dem Kleiderschrank...

Abendessen gab es ab 18.00 Uhr - als wir einmal 18.15 Uhr erschienen, waren von den Hauptgerichten (Lasagne und Nudeln mit Tomatensoße) nur noch Fragmente vorhanden. Mehrere Gäste standen ratlos mit leeren Tellern umher. Die Chefin saß zwar am Tresen, nahm jedoch von den Vorgängen weder Notiz, noch wurde veranlaßt, daß aufgefüllt wurde. Man hatte immerhin noch die Möglichkeit, sich an trockenen Pizzaresten aus dem Kindermenü zu bedienen und sie in die Tomatensossenreste zu tunken... Das Frühstücksbuffet war ausgesprochen lieblos angerichtet (Wurststapel, Käsestapel - täglich das gleiche ...) Frischobst und gesunde Kost - wichtig für ein Kinderhotel - Fehlanzeige!

Das Personal war im Großen und Ganzen freundlich, jedoch nicht in der Lage, angemessen auf Kritik wegen fehlender oder mangelnder Leistungen zu reagieren. Die Kinderbetreuung war eine Kinderbeaufsichtigung - von Kreativität und echten Beschäftigungsangeboten oder gar pädagogischem Geschick bei der Bändigung einer aufgedrehten Kinderhorde keine Spur. Das hochangepriesene "Kinderkino" bestand aus einem Playsi-Bildschirm (Größe eher Kofferfernseher) - der gebotene Film alles andere, als auf das Alter der zuschauenden Kinder (überwiegend Kleinkinder) abgestimmt. Am Karfreitag gab es wegen Feiertag keinen Zimmerservice - vorher wurde nicht darauf hingewiesen (so daß man die Handtücher am Vortag hätte wechseln können) - wir wurden in der Morgenpost auf dem Frühstückstisch informiert, daß "...uns heute wegen des Feiertages niemand auf unserem Zimmer stört..." weil die Zimmermädchen frei haben. Bei allem Verständnis - das ist kein Hotelstandart.

In sehr schöner Hanglage mit herrlichem Blick kann man theoretisch, wie beworben, vom Bett auf die Piste wedeln. Gute Skifahrer kämen hier jedoch selbst bei guten Schneeverhältnissen nicht auf Ihre Kosten. Leider ist Skifahren wegen der Südhanglage definitiv nur im Dezember bzw. Januar möglich. Wir mußten nach See in ein kleines, aber sehr gemütliches Familienskigebiet ausweichen. Die gebuchten Inklusiv-Leistungen wie warmes Mittagessen (insbes. für die Kinder) sowie ganztägig freie Getränke konnten also nicht in Anspruch genommen werden. Mehrere Familien haben dies angesprochen, wurden jedoch darauf verwiesen, es gäbe schließlich Lunchpakete (diese konnte man sich selbst aus Aufbackbrötchen und Wurstaufschnitt zubereiten, wenn man früh genug auf war, bevor dieser aus war). Außerdem gab es für die Kinder Tetrapack-Säfte. Die inkludierte Getränkepauschale der Erwachsenen fällt voll dem Betriebsergebnis des Betreibers anheim.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Abends gab es einmal einen netten Heimatabend mit einer musizierenden einheimischen Familie und einen Tanzabend - nach einer kurzen Kinderdiscoeinlage hat keiner getanzt - die Musik war volkstümlich, laut - unterhalten war nicht möglich.