Hotel Lavenar

Das Hotel wirbt im Internet mit dem Slogan "die wohl beste Adresse für Ferien mit Kindern". Da hat aber für uns einiges nicht gepaßt! Die Aussenanlagen sind dringend verbesserungswürdig - unebene Waschbetonplatten auf der Terrasse sind Stolperfallen (Kinderhotel!!), das Loch auf der Wiese 5 Meter neben dieser Terrasse ein Sicherheitsrisiko, der Trampelpfad zum Kinderclub bei Regenwetter eine Matschepampe (O-Ton unserer Tochter). Die "All-Inclusive-Leistung" entpuppte sich als Erlaubnis, für mittags die aufgebackenen Brötchen vom Frühstück mitzunehmen ... Ein weiterer - absolut massiver Kritikpunkt - ist der Umgang mit den beworbenen Tieren (Ponys). Die Tiere hausen in einem dunklen, dreckigen Stall - in unserer Urlaubswoche kamen sie nur aufgrund einer privaten Initiative einer Urlaubsfamilie auf die Weide. Die Tiere sind tw. apathisch. Es besteht von Seiten des Hotels offensichtlich kein Interesse an den Tieren - ausser als Werbeträger und Streichel-Möglichkeit für Pferde-begeisterte Mädchen. Auch die Mädels vom Kinderclub haben kein Interesse (und kennen sich nicht mit Pferden aus ... - soweit zum Ponyreiten ...). Insgesamt hatten wir den Eindruck, dass die Hotelleitung sich eher für gute Internet-Werbung einsetzt, als mit offenen Augen durch das Hotel zu gehen und dort Missstände zu beseitigen Das Preis-Leistungsverhältnis scheint ok - wir werden aber nicht mehr in einem 3-Sterne-Haus buchen, die o.g. Dinge haben uns schon massiv gestört. Es scheint uns jetzt auch logisch, das dieses Kinderhotel keinerlei Zertifizierung aufweist - wo doch sooo viele Gäste zufrieden sind ...

Die Familienzimmer sind eng, die tw. eigenen Zimmer für die Kinder Durchgangszimmer ins veraltete Bad, offene Regale anstelle eines Schrankes im Elternschlafzimmer, keine weiteren Sitzgelegenheiten im Zimmer ausser eines Stuhles - war aber eh zu eng. Eine befreundete Familie bekam am Telefon noch ein letztes "sehr grosses, geräumiges und schönes Zimmer" zugesagt, was sie auch buchten - bei Anreise dann wagten sie zu fragen, ob das zugewiesene Zimmer evtl. das Falsche sei ... Ich denke, in dem relativ alten Haus ist kein Platz für Grosszügigkeit im Zimmer - das sollte allerdings schon vor der Anmeldung erkennbar sein.

Die Qualität der Speisen war nur durchschnittlich - mit etwas Mühe (oder gibt es das in einem 3-Sterne-Hotel nicht?) wäre durchaus mehr zu machen. Die "erlesenen Salate" entpuppten sich z.T. als Fertig-Salate, die Phantasie des Küchenchefs ging nicht über Gurken- alternativ Tomatensalat hinaus und es gab immer einen Salat, das ABSOLUT nicht zu den Tagesgerichten gepaßt hat. Die Aufback-Brötchen zum Frühstück sowie der Obstsalat mit z.T. Dosenfrüchten sind auch nicht unser Geschmack. Abwechslung war Fehlanzeige. Die beworbene Bio-Ecke fehlte ganz.

Der Serice im Restaurant war gut und aufmerksam, wir haben uns wohlgefühlt und wurden aufmerksam bedient. Die Zimmer waren sauber. Die Kinderbetreuung: Die Mädels von der Kinderbetreuung waren durchaus bemüht - aber nicht vom Fach. Je jünger die Kinder, desto problematischer ist es, wenn sie "nicht abgeholt" werden. Unser 4-jährige wurde mit "setz Dich her und mach mit" bei ihrem ersten Besuch alleine begrüßt - keine namentliche Vorstellung, kein "Entgegenkommen", kein Eingehen auf das Kind - das geht so nicht ... Auch das Nutzen des Potentials des Hotels mit Ponyreiten und Lamas führen wurde in unserer Woche nicht genutzt - wir haben gemerkt, das die Mädels keine Lust hatten und auch keinen Zugang zu den Tieren.

Die Lage des Hotels ist für Familien mit Kindern genial - sicherlich lebt das Hotel auch von dieser Alleinlage auf dem Berghang. Absolut schöne Umgebung für Kinder, die rennen und sich austoben können.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Die Kinder haben den Pool gerne genutzt, allerdings haben wir nach einer Woche (in der unserer Meinung nach keine Poolreinigung stattfand) aufgrund der Geruchsbildung im Wasser dann doch das Baden vermieden. Der Poolbereich ist wie der Rest des Hotels ohne Ideen und ohne Liebe gestaltet - Spielmöglichkeiten für Kinder fehlen (Kinderhotel??). Weitere Unterhaltungsmöglichkeiten haben wir nicht gesucht und nicht benötigt.