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Silvia (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Februar 2015 • 3-5 Tage • Winter
In bester Lage ein Haus mit vielen Makeln
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Altes Hotel in 1.A Lage Einrichtung Ambiente und Personal mit Verbesserungspotential. Uns wurden Zimmer zugeteilte die nicht wirklich die besten waren, ohne Balkon, kleine Fenster, altes Bad......


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvia
    Alter:46-50
    Bewertungen:65
    Kommentar des Hoteliers

    Ein liebes Hallo aus Hochgurgl, wir bedanken uns für Ihre Bewertung und möchten hierzu gerne bemerken, dass Sie "Budgetzimmer" ohne Balkon gebucht haben, und diese dann auch erhalten. Gerne hätten wir Ihnen auch "Superior" Zimmer reserviert, allerdings wurde die günstigste Variante von Ihnen gebucht. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub bei uns abgesehen vom Zimmer genießen konnten und sich dabei erholt haben. Wir freuen uns schon, Sie bei einem nächsten Besuch im kommenden Jahr von diversen Verbesserungen überzeugen zu dürfen und bedanken uns im Namen des gesamten Teams Schöpf Roland samt dem Team vom Alpenhotel Laurin