Hotel Laurin

Ein liebes Hallo aus dem sonnigen Hochgurgl! Wir danken Ihnen für ihre Bewertung. Nur durch Ihr Feedback können wir uns ständig verbessern und das liegt uns am Herzen! Leider scheinen wir das bei Ihnen nicht geschafft zu haben. Das tut uns sehr leid! Unser höchstes Ziel ist es, allen Gästen ein zu Hause bei uns zu bereiten, auf alle Wünsche einzugehen und alle Gäste bald als Stammgäste zurückkehren zu sehen. Mit ca. 65% Stammgästen (abhängig von der Jahreszeit) gelingt uns das zum Glück sehr oft. Es seien Zweifel an Ihrer Bewertung erlaubt, Sie sprechen von kleinen, altbackenen Zimmern..... ein sehr großer Teil unserer Zimmer und Suiten wurden in den letzten 2 Jahren renoviert, weiteres sprechen Sie davon, dass Ihr Zimmer nicht 1x gesaugt wurde, bei allem Respekt Ihnen und Ihrer Bewertung gegenüber, ..... glauben Sie tatsächlich, dass wir einen derart hohen Stammgästeanteil in der Zwischenzeit hätten, würden wir so arbeiten, wie Sie das hier darstellen - wohl kaum! Die Möglichkeit der Bewertung sollte nicht wie in Ihrem Fall dazu ausarten, vollkommen unseriöse Aussagen zu Leistung zu treffen, welche dann ein Bild vermitteln, welches in keinster Weise der Realität entspricht. Schön, dass Sie sich in unserer Badestube wohl gefühlt haben, und die Aussicht als wunderschön bezeichnen. Abschließend möchte ich gerne einen unserer Gäste hier sprechen lassen: (siehe Bewertungen ….) Wer hier unhaltbare Zustände feststellt, hat schlicht und ergreifend Wahrnehmungsprobleme. Bei dem Hotel handelt es sich um einen über Generationen familiengeführten Betrieb der sich ständig weiterentwickelt und immer wieder mit neuen Renovierungsschritten am PULS der ZEIT seine Gäste verwöhnt. Wir schätzen das und kommen immer gerne wieder! Schöpf Roland und Mitarbeiter