Hotel Lanig Resort & Spa

Bei der Ankunft im Hotel wird weder gefragt ob man beim Gepäck Hilfe benötigt noch bekommt man einen Gepäckwagen zur Verfügung gestellt. Wir hatten Glück mit dem Wetter, sonnig und warm. Im Zimmer befanden sich dicke Feder(Winter)Decken. Nachdem wir die erste Nacht sehr geschwitzt und dadurch entsprechend schlecht geschlafen haben, baten wir am nächsten Tag darum, uns dünnere Decken einzuziehen. Ich konnte es kaum glauben, aber man sagte uns es gäbe eben nur diese Winterdecken!!! Für ein Hotel dieser Preisklasse ein absolutes NO-GO und auch überhaupt nicht nachzuvollziehen. Die Gäste im Hochsommer tun mir leid! Das Frühstück war recht einfach gehalten. Neben sehr billig anmutenden Marmeladen gab es einfachen Aufschnitt. Nichts Besonderes halt. Der Obstsalat war nicht etwa aus frisch aufgeschnittenem Obst sondern aus dem Eimer, dieses wässrige Zeug in Lake, was fast nur aus Äpfeln besteht. Eine Station an der man frisch zubereitete Rühreier oder Spiegeleier bekommt gab es ebenfalls nicht. Bin ich vielleicht zu verwöhnt? Ich kenne es nicht anders! Der Kuchen am Nachmittag war recht langweilig. Unsere Kinder hatten sich jeweils eine kleine Tasse Milch dazu bestellt. Diese wurde mit Euro 2,90 teurer berechnet als der Kaffee (2,50). Sorry, aber auch das Abendessen war wirklich überhaupt nichts Besonderes. Auch hier wird wohl viel mit Convenience-Produkten gearbeitet. Es war essbar aber auch hier sind wir - in dieser Preisklasse- deutlich Besseres gewöhnt. Wir haben übrigens für uns und unsere zwei Kinder (10+11) 410,00 Euro die Nacht bezahlt. Der Service war sehr aufgesetzt und eher unprofessionell; auf jeden Fall nicht herzlich. Immer die gleiche monotone Frage: "Sie hatten einen schönen Tag?" Das kann man schwer beschreiben muss man erlebt haben, oder besser nicht ;-). Aber der Fairness wegen: es gab einen Restaurantleiter, der persönlich sehr nett und engagiert war, aber den Laden auch nicht wirklich im Griff hatte. Die SPA war auch nichts Besonderes, ein Ruheraum, der seinem Namen gerecht wird, fehlte. Nur ein recht helles und lautes Durchgangszimmer vom Pool zur Sauna diente als Ruheraum. Nur mit Liegen, also keine Wasserbetten, ausgestattet und ohne Decken!! Ich fand den ganzen SPA Bereich eher ungemütlich und auch sehr auseinandergezogen. Der Nacktbereich war nur auf die Sauna begrenzt, also ständig Badehose an aus etc. Als ich mir einen Tee machen wollte war das Wasser im Samowar leer. Aber das kannten wir schon vom Frühstück... Dort fehlte auch öfters das ein oder andere. Die benutzten Saunahandtücher kann man übrigens nicht in der SPA in einen großen Korb werfen sondern muss diese eigenhändig zur Rezeption bringen und dort umtauschen!!! Wer noch nicht genug hat, hier noch eine traurige Anekdote die eigentlich alles sagt: Wir hatten leider unseren Rucksack für die Wanderungen zuhause vergessen. In jedem anderen Hotel (zumindest in Österreich) hängt auf jedem Zimmer ein Leihrucksack. Nachdem das nicht der Fall war dachten wir, es gäbe vielleicht etwas an der Rezeption. Aber leider auch nicht. Man verwies uns aber auf ein kleines, zum Hotel gehörendes Sportgeschäft im Dorf. Hier sollten wir einmal nachfragen. Dort wollte man uns aber auch keinen Rucksack ausleihen. Kaufen wollten wir keinen da wir bereits mehrere besitzen. Schließlich zeigte uns der Herr ein etwas angestaubtes Modell welches wir zu einem Sonderpreis erwerben könnten. Dieser Rucksack sei aber nur auf einer Seite einstellbar.--- Im Nachhinein stellte sich heraus, dass es ein gebrauchter und kaputter Rucksack ist. Auf der einen Seite war ein Kunststoffteil gebrochen. Hier wurde der Rückengurt einfach mit zwei Büroklammern getackert. Dies hat noch nicht einmal die erste Wanderung gehalten. Am nächsten Tag brachte ich den Rucksack zurück und wollte mein Geld wieder haben. Der Ladenbesitzer wollte es aber partout nicht wieder rausrücken. Als das Ganze eskalierte, machte ich den Herren auch noch einmal darauf aufmerksam, dass wir Gäste im Hotel Lanig seien. Seine Antwort wörtlich: "Mit dem Hotel habe ich nichts zu tun!" Um es kurz zu machen: Er war der Seniorchef des Hotels!!! Noch Fragen??? Letztlich wurde mir der Betrag vom Juniorchef, den ich auch noch einbeziehen musste, gut geschrieben. Zum Schluss noch ein Tipp: Fahren Sie 10 km weiter in das Tannheimer Tal (Österreich). Dort wurden wir noch nie enttäuscht.:-))

Das Zimmer war recht groß, das Bad aber viel zu klein. So klein, dass die Tür nicht geöffnet werden kann wenn jemand im Bad steht. Keine Kaffemaschine, keine Minibar, keine Sommerdecken

Überhaupt nicht Besonderes. Viel Convenience

Den Service habe ich im allgemeinen Text vollumfänglich beschrieben

Die Lage und der Blick sind ganz schön

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Zu auseinander gezogen. Kein richtiger Ruheraum.Ungemütlich