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Lisa (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2016 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Tolles Hotel mit einem Riesen Manko
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Vorab ist zu sagen dass das Hotel wirklich super schön ist, die Aufmachung passt perfekt in die Landschaft. Die Sauberkeit ist ebenfalls super. Wir waren nun schon zum wiederholten Male zu Gast, leider gab es ein paar wirklich störende Punkte welche mich zu dieser Bewertung bewogen haben. Zum einen ist der Service wirklich sehr langsam, das ist schade. Wirklich unangenehm ist jedoch der Umgang des Leiters mit den Gästen, man hat das Gefühl es werden starke Unterschiede zwischen den Gästen gemacht, das macht keine schöne Atmosphäre. Grundsätzlich wirkt der Umgang von vielen sehr aufgesetzt. Die Damen vom Frühstück sind allerdings wirklich super. Weiter negativ zu erwähnen wäre dass die Küche stark an Qualität verloren hat. Die Speisen sind natürlich dennoch meist schmackhaft, jedoch sind diese sehr einfallsreich und sind vom Aufwand her vieles was man sich auch zu Hause machen kann. Toll waren auch neue Balkonmöbel, die Stühle sind ungemütlich, ein Tisch ist gar nicht vorhanden.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Sport
  • Entfernung zum Skilift
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1 Woche im Mai 2016
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Lisa
Alter:26-30
Bewertungen:2