Hotel Lanig Resort & Spa

Für ein paar Flittertage auf Empfehlung von Freunden das Hotel vom 15.-19. 08.2011 gebucht. Wir hatten großes Glück mit dem Wetter. Die drei vollen Tagen war es traumhaft schön. Unser Zimmer mit Panorama Blick -wunderschön- auf die Berge, Kategorie Iseler, war zweckmäßig und erwartet eingerichtet. Die viel zu weiche Matratze wurde nach Nachfrage umgehend nach der ersten Nacht getauscht., danke dafür! Das Badezimmer klein aber sehr sauber und ausreichend. Meine Frau hatte im Vorfeld regen Mailverkehr mit dem Hotel und hatte für uns zur Begrüßung eine Flasche Sekt aufs Zimmer geordert. Leider fanden wir diese nicht vor. Auch hätte ich schon erwartet, da es wie gesagt im Vorfeld rege und sehr freundlich auch seitens des Hotels kommuniziert wurde, dass man uns vielleicht beim Empfang, oder bei der kurzen Hotelführung, oder beim späteren Abendessen wo Herr Lanig zwar freundlich doch auch sehr distanziert jeden neuen Gast persönlich begrüßt, zur Hochzeit gratuliert.... Muss nicht sein, aber hat schon was mit einer gefühlten Aufmerksamkeit zu tun. Dieses Hotel kostet Geld und wir haben zusätzlich zum gebuchten Arrangement mal locker 600€ an den drei Tagen für Wellness und Getränke ausgegeben. Spätestens beim Auschecken wäre noch Zeit für ein bischen individuelle Zuwendung gewesen... Ich würde das nicht erwähnen, wenn nicht seitens des Hotels hier überschwenglich mit der familiären und herzlichen Atmosphäre geworben wird.... Bis auf leichte Verständigungsprobleme mit einigen Servicekräften, die zu Missverständnissen bei der Weinbestellung führten, war es das aber auch mit dem Nörgeln :-) Nicht unerwähnt bleiben darf die fachliche und menschliche Topleistung der Mitarbeiter des Wellnessbereiches. Wir haben viele unterschiedliche Behandlungen genutzt und waren absolut und ohne Einschränkung begeistert. Vielen Dank dafür!

Beliebte Aktivitäten

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