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Andrea (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Nett, aber mehr auch nicht.
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist relativ überschaubar, sehr rustikal aber schön. Es wurde viel Holz und vorallem Stein verarbeitet, was ein einzigartiges Flair verleiht. Die Gäste sind gemischt, vom jungen Pärchen bis zur Familie, vom älteren Ehepaar bis zum sportbegeisterten Single. Inklusive waren zumind. bei uns das Frühstücksbuffet, nachmittägliches Kuchenbuffet und Abendessen, auch die Nutzung des Wellnessbereichs und des Fitnessraums, Parken konnte man kostenlos auf dem kleinen Parkplatz unterhalb des Hotels. Die Mitarbeiterinnen des Spa-Bereichs sind sehr freundlich, die Anwendungen sind zu empfehlen. Keiner sollte sich ein Bergkräuterbad entgehen lassen.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer was wir hatten war groß, sauber und sehr gepflegt. Das Reinigunspersonal macht Topp-Arbeit. Es gibt genügend Ablageflächen. Auch hier ist dem Erscheinungsbilde des Hotel Sorge getragen und alles war mit viel Holz rustikal-modern ausgestattet. Das Zimmer hatte einen Balkon, der vielleicht nochmal überabreitet werden könnte, da er witterungsbedingt schon recht angegriffen war. Es gab einen Safe, allerdings keine Minibar.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Zum Hotel gehört ein Restaurant, welches ausschließlich den Gästen vorbehalten ist. Abends gab es entweder eine Menüfolge oder ein Buffet. Aufgrund des verwinkelten Aufbaus sind überall kleine Stationen. Das führt zu regelmäßigem Anstehen und warten, da sich die Gäse (besonders bei Buffets) einfach nicht verteilen. Das Essen war okay, aber jetzt nicht super außergewöhnlich. Das Frühstücksbuffet ist leider eher ein Reinfall. Der Gast muss sich selbst am Automaten (!) Kaffee, Schokolade o.ä. holen (auch hier Anstehgefahr), Eine Teebar bietet eine große Auswahl an Beuteltees, auch losen Tee gibt es, nur haben wir auch nach Suche keine entsprechenden Teesiebe gefunden (aber die sind bestimmt irgendwo). Die Brötchenauswahl ist eher begrenzt und wenn man um 9 Uhr ankommt schon recht abgegrast. Positiv ist die Müsli- und Milchspeisenauswahl. Auch ein frisch gepresster Orangensaft aus der Pressmaschine ist super. Man ist satt geworden und die Produkte waren lecker. Aber eher mehr Standard als 4 Sterne (wir haben da mittlerweile schon ein paar Vergleiche ziehen dürfen). Das Wert auf eine besonders regionale Küche gelegt wird konnten wir nicht feststellen. Das Personal abends ist wieder einnmal bemüht, allerdings wurde bspw. nicht gefragt, ob man noch etwas trinken möchte, wenn das Glas leer war. Auch nach Abräumen des Desserts keine Frage, ob man noch einen Espresso o.ä. haben möchte. Hier besteht, gerade für ein 4 Sterne Haus noch Verbesserungsbedarf.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ist bemüht und freundlich. Wenn es bei uns auch den Eindruck hinterlassen hat, dass es nicht ganz so motiviert und begeistert vom gewählten Job ist. Die Begüßung war doch sehr geleiert (ja, wir wissen es, die armen Mitarbeiter sagen das am Tag gefühlte Millionen Mal...trotzdem muss es beim auch beim 5. Mio. Mal ehrlich klingen) und auch die Hotelführung war eher Kategorie "Hier ist das, da das und ich will eigentlich schnell fertig sein...", aber na gut...das Personal ist auch noch sehr jung, daher besteht hier sicherlich noch Potential nach oben.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Umgeben von Bergen, der Blick ist wunderschön und faszinierend. Ansonsten ist es recht gedrungen zwischen andere Hotels eingepfärcht, aber dank des relativ großen Grundstücks und der straßenabgewandten Seite hat man davon kaum etwas bemerkt. Das Hotel liegt verhältnismäßig nah an der Hauptstraße, die Ruhe wird also immer wieder von Motorradgeknatter usw. durchbrochen. Aber man ist eben im Allgäu und dort fahren nunmal viele Touristen rum. Insofern kann man da dem Hotel kein Vorwurf machen. Aber wenn man wirklich Ruhe sucht, ist das Hotel vielleicht eher nichts. Busse gibts im Ort und auch Einkaufmöglichkeiten sind schnell zu erreichen (Supermarkt o.ä. aber erst mit dem Auto).


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Das Hotel bietet 3 Pools (wobei einer ein Entspannungbecken mit grandioser Bergaussicht ist), 4 Saunen (Stadlsauna, Blockhaussauna, Dampfbad und Solegrotte) und 1 infrarotkabine. Der Außenpool war eisig kalt, das wurde aber vorher schon auf einem Flyer des Hotels erklärt (Pool musste neu gefüllt werden und trotz Heizung etc. ist alpines Quellwasser erstmal fies kalt)....ok...das Entspannungsbecken ist toll, aber auch hier sollte man sich vor den fiesen Steinen, die in die Fliesen eingebracht sind in Acht nehmen, die sehen zwar gut aus, tuen aber bestimmt verdammt weh, wenn man sie mal übersieht. Der Innenpool ist recht...man muss es leider so sagen...lieblos, ist eben ein Wasserbecken, keine Pflanzen, keine Deko, keine Musik, einfach nichts... der Jetstreampool ist nur zu bestimmten Zeiten nutzbar. Gästeunfreundlicher geht es da kaum noch. Die Stadlsauna hat angeblich 2 Etagen...haben wir nicht so gesehen, es handelt sich dabei um 2 erhöhte Sitzplätze, die man zugegebenermaßen mit einer Treppe erreicht. Das Dampfbad ist schön groß, allerdings war es direkt am 2. Tag schon defekt. Die Solegrotte sollte 50°C und einen leichten Salznebel bieten...da waren weder 50°C noch war es Nebel (nach Knopfdruck kommt ein kurzer Sprüstoß und Ende). Auch sind die Öffnungszieten der Saunen eher gastunfreundlich, von 12 bis 19 Uhr, man kann also nicht nach dem Frühstück oder nach dem Abendessen einen leichten Saungang einlegen. Für Gäste, die tatstächlich nur Wellness suchen ist daher von diesem Hotel leider abzuraten. Für den kompletten Saunabereich gibt es eine richtige Dusche (auch hier Anstehen und warten) mit Duschgel, ansonsten noch eine Kabine mit einem Schwalleimer und eine Regendusche, Die Duschen allerdings bedürfen einer Erneuerung. Rost und abgeplatzte Emaile etc., also vom "Wellnessbreich" waren wir mehr als enttäuscht. Der Aussenbereich dagegen ist recht hübsch, es gibt genügend Liegen mit Sonnenschirmen, so dass man immer ein Plätzchen an der frischen allgäuer Bergluft findet. Es gibt an jedem Tag Kurse, die man als Gast kostenfrei besuchen kann (Yoga, Pilates etc.), das ist natürlich super. Auch ein Fitnessraum mit abwechslungsreichen Geräten steht zur Verfügung. Auch hier müsste man vielleicht einmal die Funktionstüchtigkeit des ein oder anderen Gerätes überprüfen. Sicherlich vom Fitnessraum aus hat man Bergblick, aber eben erst nachdem man über die Straße und die Touristen schaut (die natürlich auch in den Raum starren, als sei man im Zoo). Im Fitnessraum liegen auch keine Handtücher aus, es gibt keinen Wasserspender o.ä. Das Konzept ist hier leider nicht richtig zu Ende gedacht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:31-35
    Bewertungen:6