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Klaus (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2010 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Hotel Lanig Resort & Spa
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Als Jr.Chef sollte man dem Gast freundlich und zuvorkoment entgegen treten sowie den Gast als erstes grüßen und diesen nicht überheblich sogut wie möglich zu übersehen wenn dieser ihn grüßt,denn diese Einstellung hat sich dann auch auf das männliche Führungspersonal leider übertragen. Dann die Tischanweisung durch Herrn L. jr. ein einmaliges Erlebniss, denn danach kammen wir uns nur noch gemaß regelt vor. Herr L. jr. als Sommelier nicht zuübertreffen keine konversation über den Wein oder über Speisen und Haus . Er schaute lieber aus dem Fenster seiner Frau nach wenigsten etwas menschliches. Bei der Abreise mußten wir unsere Bademäntel sowie die Saunabadetücher an der Rezeption abgeben welche dann auch in unserem bei sein kontrolliert wurden,schön das wir einmal wieder das Gefühl hatten bei einer Abreise aus aus einer Jugendherberge zusein. Fatzit ist, sehr gut das es in diesem doch schönem Hotel weibliches Personal gibt denn dieses sehr freundliche und sehr gut geschulte Personal gleicht alles wieder zum guten aus.Ein großes Lob an das weibliche personal in diesem Hotel .


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Eigentlich sollte dieses wurderschöne Portal dazu genutzt werden, um Urlaubern einen Eindruck und nähere Informationen über ein Hotel aus Sicht des Gastes zu vermitteln. Auch kann es für uns Hoteliers nützlich sein, damit er sein Produkt verbessern kann. Hierfür ist aber eine sachliche Kritik notwendig. Unsachliche Beschimpfungen, welche nur darauf abziehen, jemanden durch den Dreck zu ziehen und zu beleidigen, nützen weder dem zukünftigen Bucher noch dem Hotelier etwas.