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Gottfried (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Kurzurlaub e. Gruppe im Rahmen einer Städtereise
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Als Ausgangspunkt für Städtereisen im Lahntal gut geeignet. Preis-/Leistungsverhätnis ist ok. Service im Restaurations-/Getränkebereich könnte besser sein. Mitarbeiter Restaurant und im Barservice unaufmerksam und zu langsam.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gottfried
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr "Gottfried", herzlichen Dank für Ihre Informationen bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem familiären Landhotel. Mit großem Bedauern haben wir davon Kenntnis genommen, daß Sie mit unseren Serviceleistungen im Restaurant/Bar nicht besonders Zufrieden waren. Das tut uns sehr leid und dafür möchte ich mich im Namen des Hauses bei Ihnen entschuldigen. Wir werden verstärkt versuchen, unsere Aufmerksamkeit zu erhöhen, um unseren Gästen den größt möglichen Service zu Teil werden zu lassen. Gerne würden wir Sie wieder als Gast in unserem Hause begrüßen und Sie von den veränderten Bedingung überzeugen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben bis zu einem erneuten Kontakt Ihr Frank Ziegenbein & Team