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Torge (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2007 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Böse Überraschung Love Surprise
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Vorweg: Die Umgebung (Trier, Luxemburg, Mosel, Weinberge) ist traumhaft schön und eine Reise wert. Aber nicht der Aufenthalt im Landgasthof Simon. Das meiste, was hier geschrieben wurde, können wir bestätigen. Wir hatten das "Love Surprise"-Wochende gebucht. Den Begrüßungstrunk fanden wir o. k. Der Gast ist nicht König, sondern wird als lästiges Übel angesehen. Es geht nur ums Geschäft. Wir konnten zwischen zwei Zimmern wählen - beide waren nicht besonders liebevoll eingerichtet, aber o. k. Auf dem Bett lag die versprochene Rose, allerdings fehlte eine Vase! Der Sekt stand auf dem Tisch und war gekühlt - aber Gläser und Sektkühler suchte man vergeblich. Soll man aus der Flasche trinken!? Einfach gedankenlos und lieblos, wie fast alle anderen Extras, die uns im Internet noch schmackhaft gemacht wurden. Weitere Beispiele: Das Candle-Light-Dinner: Es gab nichts Frisches, nur Fertiggerichte. KEIN einziges Getränk zum Essen war im Preis enthalten. Das wurde uns aber erst hinterher gesagt. Oder der Wellness-Bereich, fünf Minuten mit dem Auto entfernt: An sich eine tolle Sache, man hatte ihn 2 1/2 Stunden für sich alleine. Allerdings fehlten 1. die versprochenen Fruchtsäfte, 2. bestand der versprochene Obstkorb nur aus einem alten Apfel und einer vertrockneten Orange. Das wars! Und 3., anders als ebenfalls im Prospekt versprochen, war das Solarium eben NICHT inklusive. Man musste 1-Euro-Stücke einwerfen. Wir hatten aber keine dabei und wurden von der Gastwirtin darauf nicht hingewiesen. Also kein Solarium, Pech gehabt! Das Frühstück war sehr einfach. Aber immerhin gab es das wie versprochen um 10 Uhr ans Bett serviert. Leider platzten an unserem Abreisetag ca. 10 Minuten später (als wir noch im Bett frühstückten) schon die nächsten Gäste ohne Anzuklopfen rein ("Oh, die Gastwirtin hat gesagt, dass das Zimmer schon frei ist"). Dabei hatten wir am Vorabend extra gefragt, wann wir abreisen müssen - Antwort: bis 12 Uhr. Weitere ca. 15 Minuten später kam die Reinigungskraft (ebenfalls ohne Anzuklopfen!!!) rein. Das geht einfach nicht. In der Summe einfach zu viele vermeintliche Kleinigkeiten, die uns das (teure!) Wochenende vermiest haben. Der Höhepunkt am Schluss: Als wir unsere Getränkerechnung bezahlen wollen, will uns die Gastwirtin das komplette "Love Surprise"-Wochenende ein zweites Mal in Rechnung stellen. Das war jedoch längst bezahlt. Ich hatte meiner Freundin das Wochenende als Gutschein geschenkt. Und ohne Bezahlung bekommt man den Gutschein gar nicht erst zugeschickt!!!! Keine Entschuldigung, nichts. Ganz davon abgesehen stand meine Freundin daneben und wusste jetzt, was ihr Geschenk gekostet hat. Wie unsensibel kann man sein!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2007
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Torge
    Alter:31-35
    Bewertungen:1