Hotel Landgasthof Scheubel

Mein Mann und ich hatten das Hotel vom 31.05.24 bis 01.06.24 für eine Nacht gebucht. Als wir in das uns zugeteilte Zimmer kamen hat uns der Schlag getroffen. Dieses Zimmer entsprach in keinster Weise dem Zimmer was wir gebucht hatten. Das Zimmer war über eine schmale enge Treppe erreichbar und lag unter dem Dach , es hatte eine Größe von ca.14 qm mit Schrägen. Das Badezimmer war so klein und eng das mein Mann sich kaum drehen konnte alles war alt und abgenutzt. Die Zimmereinrichtung entsprach 70 Jahre Standard , auf meinem Bettlaken befanden sich noch getrocknete Farbreste , wahrscheinlich von der letzten Zimmerrenovierung. Das Bett knarrte bei jeder kleinen Bewegung . Die Badezimmertüre konnte nicht ganz geöffnet werden da diese immer gegen das Fußende vom gestoßen ist, so ein Zimmer ist mir in über 30 Jahren noch nicht Untergekommen. Auf meine sofortige Beschwerde ( die ich persönlich an Fr. Scheubel richtete)das dies nicht das Zimmer ist was ich gebucht hatte und dies von der Größe und Ausstattung einfach eine Zumutung ist und ich das von mir gebuchte Zimmer haben möchte , wurde mir mitgeteilt das keine anderen Zimmer zur Verfügung ständen bis auf eins das wäre aber teurer , dies könnte ich für 138,00 € haben. Ich zeigte daraufhin Fr.Scheubel meine Buchungsbestätigung mit dem von mir gebuchten Zimmer ,, Angebot vorher 147,00€ für 109,00 € " daraufhin wurde mir erklärt das sie niemals ein Zimmer von 147,00,€ für 109,00€ anbietet würden da müsste ich mich an HRS wenden und dort Beschweren. Auch meine bitte das sie uns unter diesen Umständen das Zimmer für 138 ,00€ für einen ermäßigten Preis überlassen könnte wurde abgelehnt , da sie das nicht machen könnte. Frau Scheubel war zu keinerlei Kompromiss bereit! So etwas habe ich noch nie in keinem Hotel erlebt . Natürlich ist meine Beschwerde samt gemachter Bilder von dem falschen Zimmer , sowie meine Buchungsbestätigung welches Zimmer ich wirklich gebucht hatte an HRS und and weitere Stellen raus. 109, 00 € für ein kleines enges 14 qm großes Mansarden Zimmer was auch noch mit verschmutzen Bettlaken , abgenutzen und alten Möbeln austgestattet ist , ist einfach nur eine Bodenlose Frechheit.

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