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Markus (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit August 2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotel, September 23)
Wellness im Hotel Lamm
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel etwas ins Alter gekommen, in den Zimmer (Suite) die Bäder toll.


Zimmer
  • Gut
  • Die zimmer sind etwas ins alter gekommen, aber die Bader sind modern.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Küche und Restaurant sind aber gut. Es gibt eine gute Auswahl.


    Service
  • Gut
  • Personal freundlich und nett aber bei Beschwerden werden diese nicht an den Chef weiter geleitet.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage mitten im Ort , in der Woche ist es an der Hauptstrasse doch laut.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wellness wird angeboten, aber es gibt keine Erholung. Für einen Zimmerpreis von 180,00 € die Nacht und Massage für 60,00 € bekommt man danach im Wellnessbereich (Pool und Sauna) alles geboten was man in einem Erlebnisbad auc h für 24,00 € bekommt.Sehr viel Lärm, bei dem keine Entspannung und Erholung möglich ist, es ein sehr sehr lebhaftes treiben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hause nicht wohl gefühlt haben, denn Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Wir verstehen uns als familienfreundliches Hotel und sind stolz darauf, Anlaufpunkt für verschiedene Generationen zu sein. Bislang gab es glücklicherweise noch nie eine Situation, in welcher sich Gäste durch Kinder im Schwimmbad gestört fühlten. Als Sie sich mit Ihrer Beschwerde an unsere Empfangsmitarbeiterin wandten, hatte Ihnen diese zugesagt, sich sofort um Ihr Anliegen zu kümmern. Da Sie selbst unmittelbar auf Ihr Zimmer gingen, hatten Sie leider nicht die Gelegenheit zu sehen, dass wir die Kinder im Schwimmbad umgehend ansprachen und diese sich sogleich sehr rücksichtsvoll verhielten. Da Sie bereits öfter zufriedene Gäste hier im "Lamm" waren, würden wir uns sehr freuen, Sie trotz dieses einmaligen Vorfalls bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Familie Klumpp