Sauna Bereich gut. Zimmer in die Jahre gekommen
Leider war in einem Nebenraum ein Kühlaggregat, dass die ganze Nacht brummte. Die Zimmer sind in die Jahre gekommen. Für 4 Sterne erwarte ich mehr. Bäder sind zwar recht neu, aber Duschabtrennung zu kurz. Der Boden wird auch bei größter Vorsicht nass. Föhn sehr laut. Alter Fernseher.
Service im Restaurant sehr gut. Leider geht die Rezeption auf Mängel nicht ein
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- Sonstiges
Lieber Jörg, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Gern haben wir diesen Sachverhalt mit der Geschäftsleitung besprochen und werden unsere Abläufe entsprechend optimieren. Es tut uns aufrichtig leid, dass wir Ihnen während Ihres letzten Aufenthaltes nicht die Ihnen zustehenden Annehmlichkeiten als Gast gewährt haben. Dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen, um Sie dann wieder in allen Punkten zu überzeugen. Manuel Triscari und sein Team
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