Hotel Lahnblick

Wir haben dieses Hotel zum zweiten Mal mit einem bei ebay ersteigerten Gutschein besucht. In unserem ersten Urlaub waren wir unter Berücksichtigung des Preis-Leistungsverhältnisses komplett zufrieden. Sicherlich darf man seine Anforderungen nicht zu hoch ansetzen. So haben wir uns auch auf unseren zweiten Aufenthalt dort gefreut. Unsere Anreise sollte am Montag erfolgen. Am Sonntag vorher haben wir eine E-mail des Hotels gelesen, die einen Tag vorher abgesandt wurde. Darin wurden wir gebeten wegen der Buchung zurückzurufen, was wir dann auch unverzüglich taten. Der Geschäftsführer war nicht im Hause und rief uns dann am späten Nachmittag zurück. Er eröffnete uns, dass wir nicht anreisen könnten, da es im Hotel einen Wasserschaden gegeben habe, der das für uns vorgesehene Zimmer beträfe. Da unsere Reisevorbereitungen bereits abgeschlossen waren, ließen wir uns hierauf nicht ein. Wir kündigten an, einen Anwalt einzuschalten. Auch ein angebotenes Ersatzhotel am Rande von Siegen wurde von uns abgelehnt. Bei einer erneuten Kontaktaufnahme am Abend erklärte der Geschäftsführer plötzlich, dass er doch ein Zimmer für uns habe. Wir hatten ihm angekündigt, in jedem Fall zu erscheinen, um uns persönlich davon zu überzeugen, dass tatsächlich ein Wasserschaden vorliegt. Darin lag wohl der Grund für seine Sinnesänderung. Nach unserer Ankunft haben uns auch mehrere Mitarbeiter des Hotels bestätigt, dass es im Hotel keinen bekannten Wasserschaden gab. Offensichtlich wollte der Geschäftsführer unseren günstig ersteigerten Gutschein lieber rückerstatten als einlösen.

Unser Zimmer war veraltet, aber überwiegend sauber. Das Bad sollte dringend renoviert werden.

Frühstück und Halbpension waren durchaus akzeptabel.

Das Servicepersonal war stets bemüht.

Sehr schöne Lage oben am Hang, jedoch schwierig für gehbehinderte Gäste.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Größe und Zustand des Schwimmbeckens waren ok, wenngleich ziemlich veraltet. Die Sauberkeit in den Duschen und Umkleidekabinen ließ sehr zu wünschen übrig.