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Carsten (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2017 • 1 Woche • Sonstige
so fühlt sich toller Urlaub an
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel ist sowohl gut zu erreichen als auch ein angenehmer Check-In durch 2 Eingänge (Basement und Erdgeschoss) möglich. Ausnahmslos alle Mitarbeiter sind nicht nur höflich sondern freundlich bishin zu herzlich (individuell). Wir hatten das Gefühl, dass wir nicht nur weitere Gäste, sondern wirklich willkommen waren.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten das Glück, eine Junior-Suite gebucht zu haben. Wir, das sind meine 14jährige Tochter und ich als Papa. Die Zimmerausstattung ist unserem Empfinden nach im angenehmen Mix zwischen modern und landestypisch (= hell und Holz). Der nächtliche Sternenhimmel (im Zimmer!) ist der Knaller! Die räumlich getrennten Waschgelegenheiten und WC sind komfortabel. Die Matratzen sind von toller Qualität; soll heißen, dass wir richtig gut und erholsam schlafen konnten. Kleine Minuspunkte: * keine Haken (z.B. für Handtücher) im Bad - dafür gibt es jedoch eine großzügige Ablage unter dem Waschtisch * die gläserne Duschtrennwand an der Badewanne lässt uns schlanke Menschen elegant zwischen Waschtisch und Duschtrennwand in die Wanne steigen; für korpulente Menschen wird das sportlich; die Trennwand quasi neben dem Waschtisch angebracht wäre glücklicher


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Leider habe ich im Urlaub zugenommen. Das liegt jedoch daran, dass der Service sowohl sehr aufmerksam ist als auch die Küchenmannschaft täglich klasse Wahl-Menüs gezaubert hat. Alle Speisen waren auf sehr hohem optischen und geschmacklichen Niveau. Ich habe bei einem vergleichsweise langen Aufenthalt in einem Hotel (8 Nächte) noch nie (!) erlebt, dass selbst am Frühstücksbuffet die Teller immer makellos sauber waren wie hier. Ebenso die gläsernen Portionsschälchen für süße Brotaufstriche und Teekannen - top-sauber!


    Service
  • Sehr gut
  • Jeder Mitarbeiter im Service ist freundlich und hilfsbereit. Kleine Neckereien durch die Mitarbeiter ließen uns besonders willkommen bzw sogar aufgenommen fühlen. Die Kolleginnen vom Front-Office haben alle unsere Extrawünsche für Buchungen von Unternehmungen sehr sehr engagiert und immer mit wirklich hilfreichen Zusatzinfos getätigt. Wir mussten nie nochhaken, sondern wir wurden perfekt betreut. Das ähnelte schon richtig gutem Concierge-Service in internationalen Hotels; obwohl dort die Herzlichkeit fehlt, die wir hier erfahren haben.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Über die A10 und noch knappe 6km Bundesstraße ist das Hotel prima aus Deutschland zu erreichen. Das Hotel liegt zentral im Ort. Im Hotel bzw. dem Hotel angeschlossen befindet sich ein Supermarkt ("kleines Kaufhaus"), in dem sich Gäste mit Dingen des täglichen Bedarfs oder auch Mitbringseln versorgen können.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Frau Hofmayer und Team haben uns direkt beim Check-In mit erster Urlaubslektüre für mögliche Aktivitäten versorgt. Da wir jeden Tage etwas anderes erleben wollten, konnten wir aus dem sehr umfangreichen Angebot tolle Dinge auswählen. Wir waren jederzeit gut informiert, was inkludierte bzw. ggf. Zusatzleistungen sind. Direkt vor Ort (= im Radius von rd. 6km) können Angebote wie Bogenschießen, Ballsportarten, Sommerrodelbahn, Wandern, Hochseilgarten, E-Mountainbiking, und .... und .... und .... wahrgenommen werden. Fitness-/ Wellnessbereich nicht beurteilt - wir besuchen ein Hotel nie, um uns drin aufzuhalten. Sorry.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carsten
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Carsten, danke dir für die ausführliche Beschreibung. Wir freuen uns, dass es euch gefallen hat! Mit der Katschberg-Card haben wir wirklich tolle Inklusivleistungen und Bonusleistungen anzubieten und wir hoffen ihr habt das gut genutzt. Wir freuen uns wenn ihr uns wieder einmal besucht. Eure Katharina Hofmayer, Geschäftsführerin