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Urs (36-40)
Verreist als Familie • Juni 2011 • 1-3 Tage • SonstigeAbslolute Servicewüste3,4 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir haben zweimal übernachtet. Leider ging das Stofftier unserer Tochter im Zimmer vergessen. Um das Tier zurück zu erhalten, mussten wir das Porto von EUR 4.- schicken. Trotz postwendendem Versand des Geldes warten wir auch ein halbes Jahr später immer noch vergeblich auf das Stofftier. Nachfragen werden, wenn überhaupt, mit Vokabular unterster Schublade beantwortet! Auch sonst keine Spur von Freundlichkeit und Service.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urs |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
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