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Daniela (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Mai 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Mangelnder Service, schöne Lage!!!
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir wurden eher unfreundlich empfangen, die Dame an der Reception war sichtlich "gstresst"! Da man eine grössere Gesellschaft erwartete konnte man auf den öffentlichen Parkpkätzen vor dem Hotel nicht parkieren (wurde alles abgesperrt) und auf dem hinteren Parplatz (ca. 20 Plätze) war alles voll. Auf die Frage hin wo man parkieren könnte sagte man uns nur dass wir selber schauen müssten. Im Zimmer hatten wir überall Probleme mit Ameisen vorallem im Badezimmer da war alles voll. Unsere Kosmetiksachen waren voll "eklig". :-( Die Balkontüre haben wir extra zugelassen, damit nicht noch mehr reinspazieren. Die Lage mit der Aussicht is top aber das Hotel hat uns nicht begeistert. Trotz Neuerungen und modernen Elementen. Wir haben uns nicht wohl gefühlt und kommen auch nicht wieder.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:41-45
    Bewertungen:26