Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Das Hotel ist sehr gepflegt, sehr schön, sehr sauber, heimelig und toll. Vor allem die Suiten. Das Zimmer war super sauber. Wir haben uns leider nicht sehr erwünscht gefühlt. Nicht sehr freundlich wurden wir von der Hotelinhaberin empfangen.... sehr schade, das hat uns sehr enttäuscht!
Leider war für uns der Service, die Begrüssung sowie überhaupt sich beim Gastgeber wohl zu fühlen eher kalt und gerade auf das wesentliche beschränkt. Hatte man eine Frage, wurde diese gerade so knapp beantwortet aber auf keinen Fall mehr... Vor allem von der Hotelinhaberin. Für uns keine Herzlichkeit dabei. Kalte Begrüssung und Verabschiedung. Sehr schade wirklich. Wir sind uns von anderen Hotel in Sedrun an viel mehr Herzlichkeit gewohnt. Auch mal ein persönliches Gespräch war immer dabei. Ansonsten ist das Hotel top.
Beliebte Aktivitäten
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2019 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Beat und Chris |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Beat & Chris Für Ihren netten Besuch bei uns und die Zeit, die Sie sich für ein Feedback gnommen haben, danken wir Ihnen bestens. Seit der Übernahme unseres Betriebes im Jahre 1993 ist es unser Ziel, unseren Gästen den Aufenthalt angenehm und erlebnisreich mit zu gestalten. Schade, dass Sie sich durch uns nicht willkommen & wohl gefühlt haben. Für uns ist es nicht immer einfach abzuschätzen, ob unsere Gäste ein "small talk" wünschen. Im Zweifelsfall ziehen wir uns dann lieber zurück. Bei Ihnen haben wir die Situation falsch eingeschätzt; nun ist es zu spät zum Reagieren - schade. Wir sind immer froh, wenn Rückmeldungen sofort und direkt zu uns gelangen, denn nur so können wir sofort & vor Ort reagieren. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns, Sie vielleicht wieder einmal bei uns begrüssen zu können. Mit lieben Grüssen, Hotel La Cruna, Ihre Gastgeber: Familie Diana & Josef Russi
