- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir hatten einen Gutschein für eine Nacht im Romantikzimmer. Die Empfangsdame machte einen ziemlich schlechten und miesen Eindruck auf uns. Wir wurden überredet, weil es in der Gegend absolut keine Parkplätze sein sollten, die Tiefgarage für 13€ pro Nacht zu benutzen. Als wir dann durch die Gegend gelaufen sind gab es reichlich vorhandene und frei Parkplätze. Das Zimmer war schlecht ausgestattet. Die Nachtschränkchen waren u.a. unterschiedlich und wir hatten kein französisches Bett, wie es eigentlich versprochen war. Das Bad ist sehr, sehr eng. Wenn man auf der Toilette sitzt, sitzt man in der halben Tür. Man kann sich nicht normal duschen ohne einen Buckel und alles nass zu machen. Die Wände sind dreckig. Die Bilder sind alle gleich, nur mit verschiedenen Zoomabzüge und nicht passend zum Stil. Die Bardame, sowie die Empfangsdame waren uns gegenüber nicht freundlich, eher patzig! Die einzigen freundlichen Menschen waren Gäste, Putzfrauen und der Nachtportier. W-Lan, egal auf Zimmer oder beim Empfang ist kostenpflichtig. Der Ein- und Ausladeparkplatz wird vom Hotelpersonal besetzt. Der Gesamteindruck des Hotels ist eher marode, hat dringend eine Renovierung nötig und eine Auswechselung des Personals. Man könnte das Hotel wunderbar in den Jugendstil/Art nouveau verwandeln, so ist es für die wunderschöne Architektur eine Schande!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ralf |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es betrübt uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt so empfunden haben. Wir bemühen uns, nicht zu grosstädtisch kurz angebunden zu sein und bedauern sehr, wenn dies manchmal als unfreundlich erscheint. In unserer ringförmigen Wohnstrasse ist parken kostenfrei möglich, allerdings sind tagsüber häufig viele Plätze belegt und viele Gäste freut es sehr, daß wir in Kudamm-Nähe so günstige Garagenplätze anbieten können. Das von Ihnen bewohnte Romantikzimmer verfügt über ein sog. Grandlit mit einer durchgehenden Matratze 160x200 cm gross. Schade, daß Sie die mit Naturwachs in Wischtechnik dekorierten Wände als schmutzig empfunden haben. Die individuelle Einrichtung und Lage der Romantikzimmer im Dachgeschoss mit seinen Wandschrägen ist gerade das Besondere, aber bei Nichtgefallen können wir viele Zimmer und Suiten im art-deco Stil anbieten, die gerade erst renoviert wurden. Kurt Hermandung, Direktor