Hotel Kronprinz Berlin

Sehr geehrte Frau Jana, wir danken für Ihre Mühe, Ihren Aufenthalt zu bewerten und freuen uns natürlich über jedes offene Wort, Ihr Kommentar hat uns aber doch sehr betrübt. Bei Ihrer Buchung über den Reiseveranstalter haben Sie ein Standard-Doppelzimmer reserviert. Leider hat unser Empfang keine Kenntnis gehabt, dass Sie so unzufrieden mit Ihrem Zimmer waren, ein Zimmertausch wäre sicherlich möglich gewesen. Wie Sie unserer liebevoll gestalteten Webseite entnehmen können, haben wir sehr unterschiedliche Zimmerkategorien im Haus. Unsere langjährigen Zimmermädchen legen großen Wert auf Sauberkeit, sollte es an dem Tag einmal nicht der Fall gewesen sein, bitten wir herzlich um Entschuldigung. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bei einem erneuten Aufenthalt von der Qualität und der gerechtfertigten 4-Sterne Kategorie unseres Romantik Hotel Kronprinz Berlin überzeugen können und verbleiben mit freundlicher Empfehlung