Die Zimmer sind sehr alt und renovierungsbedürftig, teilweise schmutzig - wir hatten z.B. Haare im Klo und ein alter Haargummi hing im Bad, die Badewanne war auch schmutzig. Die romantische Dekoration wurde erst abends nachgeholt, nachdem wir das Zimmer schon bezogen hatten und wieder vom Essen zurück kamen. Die angekündigte Tageszeitung und Flasche Sekt haben wir nie erhalten. Für das Essen mussten wir erst mit dem Bus zu einem Restaurant fahren, was insg. 25 min dauerte. Beim Frühstück haben wir nach 20 min Wartezeit und erst auf Nachfrage Kaffee erhalten. Insgesamt waren wir nicht zufrieden und würden das Hotel auf keinen Fall weiterempfehlen!
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jennifer |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 3 |
Guten Tag, vielen Dank für Ihren Gästekommentar zu Ihrem Aufenthalt im Romantik Hotel Kronprinz Berlin! Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Kritik sehr ernst nehmen und unser Möglichstes tun werden, hier verstärkte Kontrollen einzuhalten. Unser Hausdamenabteilung haben wir gleich über Ihre Feststellung informiert, können aber sagen, dass alle Zimmer bei uns sauber für die Neuvermietung zur Verfügung stehen. Sollte ein Haargummi vergessen worden sein, entschuldigen wir uns. Gern geben wir Ihnen weitere Informationen: Die Tageszeitung können Sie frei in der Lobby wählen, in Ihrem Arrangement war leider keine Flasche Sekt dabei. Nach Rücksprache mit unserer Frühstücks-Crew können wir die lange Wartezeit auf Ihren Kaffee nicht nachvollziehen Der Stil der Hoteleinrichtung ist in unserem Romantik Hotel Kronprinz natürlich bewusst gewählt, um uns von den vielen modernen Designhotels und genormten Kettenhotels abzuheben. Neben den Romantik Zimmern verfügen wir auch über Gästezimmer unterschiedlicher Einrichtung, welche Ihnen vielleicht mehr zugesagt hätten. Gerne würden wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt in unserem Hause davon überzeugen. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns dazu Gelegenheit geben würden. Bis dahin verbleiben
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