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Heidrun (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2019 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schade, kein gelungener Aufenthalt.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes Wellnesshotel, Sonntags mit zu vielen Tagesgästen, Saunen + Liegeflächen total überfüllt. Leider hatten wir das Pech während unserer 4 Tagen stand ein Baukran genau vor dem Fenster, Bauarbeiter im Außenbereich wegen Bau einer neuen Sauna (macht leider kein Spaß, dann das Tauchbecken zu benutzen). Es wäre schön gewesen, man hätte uns dies vor Anreise mitgeteilt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein sehr schönes Zimmer, alles sauber, perfekt eingeteilt. Die Betten wunderbar.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Als Vegetarier mußten wir jeden Tag die Abend Menükarte umschreiben, anpassen bzw. ergänzen. Nicht wertgleich mit den anderen Vorschlägen. Schade.


    Service
  • Gut
  • Sehr freundlich, sehr zufrieden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Fahrt zum Hotel gut beschildert. Leider große Parkplatz Probleme, viel zu wenig für ein so großes Hotel. Ausflugsziele Wanderungen sehr gut.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Fitnessanlage gut. Wellness leider sehr voll, Pool super, leider Bauarbeiter wegen Bau einer neuen Sauna im Außenbereich, Kran versperrte die Aussicht


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im April 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidrun
    Alter:61-65
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Heidrun, vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause. Die Unannehmlichkeiten durch die Fertigstellung der Saune bedauern wir sehr. Leider konnten wir die Arbeiten auf Grund starker Lieferverzögerung beim Stahl und der hohen Buchungslage bei den Handwerkern nicht terminieren. Es tut uns sehr leid, dass dadurch Ihr Aufenthalt getrübt wurde. Nachdem Sie uns per E-Mail kontaktiert haben, konnten wir uns entsprechend entschuldigen und revanchieren. Ihre nette Antwort und die Aussicht auf einen erneuten Aufenthalt hat uns sehr gefreut. Die Hochsitzsauna wurde an Ostern eröffnet und ist der neue Lieblingsplatz unserer Gäste. Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen und senden herzliche Grüßen aus dem schönen Zavelstein Elisabeth Berlin und das Team vom Berlins KroneLamm

    Offizielle Hotel Homepage