Hotel Kronelamm im Schwarzwald

Nettes Wellnesshotel, mit sehr gutem Essen, sehr zuvorkommenden Personal. Umgebung ist zum Wandern und Radfahren gut geeignet.

Wir hatten ein Zimmer im Stammhaus mit Blick auf die Burgruine. Das Zimmer ist sehr schön und funktionell eingerichtet. Es gibt einen Balkon mit traumhaften Blick in die Natur und auf die , in der Nacht beleuchtete, Burgruine. Es fehlen ein paar Haken für die Bademäntel und wir mussten Kleiderbügel nachfordern, da nur 4 Stück vorhanden waren. Kissen und Decken können in verschiedenen Varianten getauscht werden. Es gibt eine Dusche und ein großes Bad. Im Zimmer gibt's ein Fernseher und ein Sofa. Das Zimmer befindet sich wie bereits erwähnt ca. 150 m entfernt, im sogenannten "Stammhaus", man fühlt sich eher wie in einem Gästehaus/Ferienwohnung. Hier befindet sich auch das Sternerestaurant. Generell stand vor unserem Zimmer immer irgendwelches Material (hier mal alte Weihnachtsdeko und sonstige Kisten) rum. Es roch an den Tagen, an denen das Sternerestaurant geöffnet hatte stark nach Essen. Zum Essen und in die Sauna geht es im Bademantel mit Tasche über die Straße ins Haupthaus ca. 150m, das muss man wissen, man sollte also immer alles dabei haben, oder eben nochmals laufen, dies geht aber auch im Bademantel, wen es nicht stört.

Frühstück sehr umfangreich , Mittagssnack mit Kuchen von 14:00 bis 16:00 Uhr, sind sehr gut und ausreichend, bei viel Andrang war das Kuchenbufett allerdings mal leergeräumt und abgegrast. Hier war das Personal manchmal überfordert. Für mich ein wenig befremdlich war, man konnte die Mittagszeit (Kuchen und Salate) im Bademantel im Restaurant speisen, dies ist so gewollt, gefällt mir persönlich jedoch nicht so gut, ist jedoch sicherlich durch die verschiedenen Häuser "Stammhaus" und Haupthaus bedingt. Das Abendessen gibt es immer als 4 Gang Menü , einfach traumhaft und absolut nicht zu beanstanden. Ein großes Lob an den Koch. Was aber für mich unverständlich war und ich lange überlegt habe, es zu bewerten, ist jedoch das Verhalten , des Restaurantleiters , einer der Chefs. Es gab einen Kellner, welcher über mehrere Tage bedient hatte. Leider hatte der Kellner einen wirklich sehr unangenehmen Körpergeruch. Ich hatte mir das ganze zwei Tage angeschaut, da es immer mal passieren kann, dass man während der Arbeit schwitzt und ich dachte das Problem löst sich ggf. von allein. An Donnerstag Abend unseres Aufenthalts war der Geruch so schlimm , dass ich mir das Herz nahm und das unangenehme Thema beim Chef angesprochen hatte. Dieser bedankte sich zunächst, ich hatte daher die Hoffnung das Problem würde gelöst. Was aber absolut unprofessionell war, der Kellner bediente den ganzen Abend weiter , auch ein weiteres Paar beschwerte sich bezüglich des Geruchs bei einer Kellnerin, ABER es passierte nichts und jedes Mal wenn der Kellner etwas brachte oder abräumte musste ich das Fenster öffnen, da es unerträglich war, das Essen war fast nicht mehr zu genießen. Dies ist absolut unprofessionell zumal ich den Eindruck hatte, der Chef meinte es ernst. Dies geht für ein 4 Sterne Hotel absolut nicht.

Was sehr gut ist, die Zimmer Reinigung erfolgt nach Bedarf, das hat uns gut gefallen, das Personal ist nett und zuvorkommend.

Zavelstein eine kleine Stadt, aber nicht wirklich viel zu sehen, die Altstadt und die Burgruine sind ein Blick wert. Das Hotel liegt direkt an der Straße, Parkplätze sind daher ein Problem. Bis nach Stuttgart oder nach Karlsruhe ist es jedoch nicht weit.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Wanderwege , einen schönen Fitnessraum und einige Kurse werden angeboten. Es gibt regelmäßig Saunaaufgüsse. Das Dampfbad könnte intensiver sein. Die Hochsitzsauna hat einen schönen Blick in den Schwarzwald. Es gibt absolut genügend Ruheräume, Platzprobleme gab es daher nie. Die Hochsitzsauna erreicht man über einen Weg, der Außenpool ist ebenfalls dort, fraglich ist hier jedoch, wo ist die Trennung zwischen Textilbereich und Nacktbereich, dies war mir nicht ersichtlich.