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Thessy (36-40)
Alleinreisend • März 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Durchwachsener Aufenthalt
5,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Freundliches Personal, zu kleine Wellnessanlage wenn das Hotel ausgebucht ist. Das Halbpensionmenü war qualitativ sehr gut, aber zu kleine Portionen. Die Zimmer sind etwas altbacken und haben keine Verdunkelungsvorhänge und das Bad müsste renoviert werden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im März 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thessy
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Thessy, vielen Dank für Ihre Rückmeldungen. Es freut uns natürlich sehr, dass Sie uns mit 5,3 Sonnen doch sehr gut bewertet haben. Um so mehr tut es uns leid, dass Sie uns dennoch nicht weiterempfehlen. Wir sind ein sehr "umtriebiges Unternehmen" und tun alles Mögliche, uns permanent weiterzuentwickeln, umzubauen und natürlich auch immer wieder in Renovierungen zu investieren. Bitte haben Sie ein bisschen Verständnis, dass nicht alle Zimmer immer auf dem toppaktuellesten Stand sein können. Dieses berücksichtigen wir jedoch bei unserer Preisgestaltung. Bereits in diesem Jahr haben wir Vieles erneuert. Nur z.B. wurde unsere Küche im Lamm neu gestaltet, um noch effektiver und vielseitiger in der Schnelligkeit und Menügestaltung zu sein. - Dabei haben diesmal auch unsere Küchen- und Servicemitarbeiter profitiert und bessere Arbeitsbedingungen erhalten. Unser "alter Kronen-Ritterkeller" wurde mit original gesägten Sandsteinregalen zur Vinothek umgebaut, alle Aufzüge in beiden Hotels haben wir mit Sandsteinplatten verkleidet, eine neue Medicalbadewanne wurde angeschafft u.v.m. Jetzt sind wir an der Planung eines neuen Ruheraumes mit Soleinhalation, 7 neue Gästezimmer in der Krone werden noch dieses Jahr renoviert.....u.u.u. Sie sehen wir geben uns größte Mühe, damit sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen können. Wir würden uns sehr freuen, Sie vielleicht doch irgendwann einmal wieder als zufriedenen Gast begrüßen zu dürfen! Alles Gute wünschen Ihnen Ihre Gastgeber vom Berlins KroneLamm

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