Hotel Kroneck

Für Skifahrer liegt das Hotel sehr günstig, zum Bus sind es jeweils nur ein paar Meter. Wir waren das dritte Mal in diesem Hotel. Offenbar kommen von Jahr zu Jahr mehr Osteuropäer, die sich teilweise nicht zu benehmen wissen. Es ist auch nicht gerade schön, wenn einige dieser Gäste zum Abendessen in alter Trainingshose, noch älterem T-Shirt (als solches fast nicht mehr zu erkennen) und ausgelatschten Turnschuhen erscheinen. Immerhin handelt es sich um ein 4-Sterne-Hotel.

Wir hatten ein Zimmer im 3 Stock, das sehr geräumig war. Die Einrichtung ist nichts Besonderes, aber in Ordnung. Das Badezimmer wurde sehr schön renoviert und ist ziemlich groß.

Das Essen ist ausgezeichnet und abwechslungsreich. Auch das Frühstücksbuffet ist sehr vielseitig.

Die (fast allesamt ausländischen) Service-Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Nur an der Rezeption saßen teilweise Damen, die sich nicht so recht auskannten und oft widersprüchliche Auskünfte gaben. Wir wollten zwei Nächte verlängern, was uns nach einem anfänglichen "Tut uns leid, das geht nicht" (das Hotel war nicht ansatzweise ausgebucht) dann doch zugesagt wurde. Allerdings wurde uns einen Tag später dann mitgeteilt, dass das Zimmer nun entgegen der Zusage anderweitig vermietet wurde. Wir hatten im Jahr zuvor unsere Bewertung direkt per E-Mail an das Hotel geschickt und auf ein paar Missstände hingewiesen (das Hotel aber trotzdem gelobt). Trotz zweimaliger Nachfrage bekamen wir keine Antwort (nicht einmal eine Eingangsbestätigung), weshalb wir nach unserer diesjährigen Ankunft eine Kopie dieser Mail der Inhaberin direkt übergeben haben. Ihre Zusage, dass sie die Mail liest und uns dann Bescheid gibt, hat sie leider nicht eingehalten. Es kam auch von ihr keinerlei Reaktion. Offenbar ist es egal, ob Gäste wiederkommen oder nicht, das Desinteresse ist erschreckend. Wir werden uns unter anderem auch wegen diesem Vorgang wahrscheinlich für nächstes Jahr nach einem anderen Hotel umschauen.

Für Skifahrer sehr gut. Zu Fuß nach Kirchberg Ortsmitte braucht man ca. 17 Minuten. Viel los ist dort allerdings nicht.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Bezüglich der Sauna, die wir schon letztes Jahr bemängelt haben (u. a. renovierungsbedürftig) hat sich leider nichts geändert. Der Wellness-Bereich an sich ist in Ordnung, solange nicht viel Kinder im Hotel sind (haben wir schon anders erlebt). Leider versäumen es oft die Eltern, ihren Sprösslingen zu sagen, dass man z. B. nicht in den Whirlpool springt und nicht herumschreit. Die entsprechenden Hinweise der Hotelleitung in der Mappe, die jeder Gast bei seiner Ankunft ausgehändigt bekommt, werden von Vielen offenbar nicht gelesen. Einmal in der Woche gibt es Live-Musik (Alleinunterhalter). Das Event wurde von den Gästen (u. E. auch mangels entsprechender Ankündigung) allerdings so gut wie nicht nicht angenommen.