- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Fangen wir mit dem positiven an, die Lage des Hotels ist super. Das Parken in der Tiefgarage ist überteuert, 10€ die Nacht für Hotelgäste. Das Personal war in unseren Augen nicht gastfreundlich. Kein Guten Morgen beim betreten des Frühstücksaals, zu wenig Sitzmöglichkeiten, standen wie Falschgeld im Raum und warteten mind. 15 Min. bis ein Platz frei wurde. Teilweise noch gefrorene Brötchen, das Personal hatte große Probleme mit dem Auffüllen der Speisen nachzukommen. Das Zimmer bei Anreise, verschmutzt, dreckige Bettlaken, Haare an den Handtüchern und auf dem Boden. Im allgemeinen ein sehr schmuddeliges Zimmer. Wir haben direkt das Personal darauf hingewiesen, leider ist keine Reinigung erfolgt. 4 Deutsche Sterne ist das Hotel definitiv nicht wert. Beim auschecken, keine Nachfrage des Personals, ob man mit dem Aufenthalt zufrieden war. Alles in allem, kein gutes Preisleistungsverhältnis. Erfurt an sich, hat eine wunderschöne Altstadt, zum shoppen und zum Schlemmen bestens geeignet.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Melanie |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 5 |

