Hotel Krämerbrücke Erfurt

Das Personal ist für ein 4 Sterne Hotel ungewöhnlich wenig hilfsbereit und nicht aufmerksam. Es war relativ leer und trotzdem würde uns das Zimmer neben dem Fahrstuhl gegeben. In dem Badezimmer könnte man auf den Edelstahlteilen im Staub schreiben. Der Abluftfilter war völlig verstaubt und im Duschkopf waren schwarze Schimmelflecken.

Die Ausstattung ist Okay. Die Lage neben dem Fahrstuhl lässt wenig Schlaf zu. Alle Teile im Bad, die eher nicht ganz so im Blickfeld lagen, waren dreckig. Es gibt keine Mappe auf dem Zimmer mit z.B. Saunaöffnungszeiten oder Kosten für Leihbademäntel.

Ich stehe morgens auch in Hotels immer sehr früh auf. Normalerweise ist es dann kein Problem, wenn ich mir dann schon einen Kaffee vor Frühstücksbeginn hole. Hier hätte ich ihn bezahlen müssen. Das hatte ich in einem Hotel dieser Preisklasse noch nie. Das Personal grüßt zurück und beantwortet Fragen, aber mehr auch nicht.

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